Fatura Mailleri Sorunu Ve Yetersiz Destek
Kestiğimiz faturalar müşteri maillerine gitmiyor maalesef ve luca bize bu konuyla ilgili destek olmuyor. Acil dönüş bekliyoruz...
Şirket uzantılı maillere gitmediği gibi bir de kişilerin kendi şahsi maillerini topladım ve faturaları oraya kestim yine mail düşmedi. Bu insanlar KDV kullanan iş insanları bu konunun acil çözülmesi lazım.



"Merhaba Şeyma Hanım, TÜRMOB Luca hakkındaki haklı şikayetinizi gördüm. Çağrı merkezi süreçlerinin bu kadar amatör olması ve kullanıcıların satır iskontosuna mahkum edilmesi, piyasadaki yazılımların rekabetsizlikten ne kadar köreldiğinin kanıtı. Şu an piyasadaki bu tekel ve hantal yapıya alternatif olacak, kullanıcı deneyimi odaklı yeni nesil bir sistemin AR-GE sürecindeyiz. Kapalı Beta sürecimize geçmeden önce, sektördeki temel eksiklikleri sizin gibi vizyoner ve ne istediğini bilen kullanıcılarla doğrulamak istiyoruz. Bir yazılımda 'kesinlikle olmalı' dediğiniz en kritik 3 özellik nedir? Sizin gibi profesyonellerin yönlendirmesi, geliştirdiğimiz altyapının temelini oluşturacak."