Baskı Hatası Ve Ücret Talebi Logolar İsimlerden Ayrıldı

Organize Matbaacılığın Mucidi Türmatsan ile 20.07.2026 tarihinde La Kozmetik – Batçı Kozmetik için iki farklı kişiye ait çift taraflı kartvizit baskı çalışması yaptırdım. Tüm grafik çalışmaları tarafımdan eksiksiz hazırlanmış, bir yüzünde logoların, diğer yüzünde ise isim ve iletişim bilgilerinin yer alacağı şekilde tasarım net olarak iletilmişti. Ancak Türmatsan, bir tarafa logoları, diğer tarafa isimleri basmak yerine, logoları ayrı bir karta, isimleri ayrı bir karta basıp gönderdi.

Yaklaşık 30 yıldır bu sektörün içinde olan biri olarak böylesine temel bir hatayla ilk kez karşılaşıyorum. En az hata kadar rahatsız edici olan ise, bu açıkça matbaa kaynaklı baskı hatası olmasına rağmen, düzeltme için ekstra ücret talep edilmesi ve işin yeniden ücretli basılacağının söylenmesi oldu. Görüşmemizi ve yazışmalarımızı da bu nedenle yorum yapmadan paylaşıyorum.

Türmatsan’ın kendi hatasını kabul edip kartvizitleri doğru şekilde, herhangi bir ek ücret talep etmeden yeniden basmasını ve sürecin müşteri memnuniyeti gözetilerek çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.