to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaşamış olduğum ufak bir kaza için Sompo Kasko anlaşmalı olan Turkuaz Otomotive aracımı bıraktım. 4 gün sonra teslim olacağını söylediler. Kaç kez gittim almaya sayamadım; öğlen gelip akşama kadar beklettiler, akşam olunca da yarına kaldığını söylediler. Velhasıl, 14. gün teslim aldım. Teslim alırken hiçbir yetkili yoktu. Arıza ışığı yanıyordu (bırakırken yoktu), astar boyaları her yere gelmiş, boya rengi tutmamış, tamponu düzgün takmamışlar, bagaj zor kapanıyor, aracın içi toz içinde, kapılar açık çalışmışlar. Ve boş yere iki kapıyı sök tak yapmışlar; bunun sonucunda boş yere bir dünya hasar kaydı oldu aracımda. Çalışanların birçoğu ilgisiz ve bilgisiz.
Ufak bir kaza sonucu aracımda meydana gelen, küçük tamirat ile çözülebilecek bir hasarı kaskomdan karşılamak için aracımı aldığım ve bakımlarını düzenli olarak yaptırdığım Toyota ALJ Oto'ya kasko işlemleri ve tamirat için aracımı 01/12/2024 tarihinde teslim ettim. Aradan geçen bir haftalık süre sonr...
Her yönüyle kötü bir servis; ne telefonla ulaşabiliyorsunuz ne de gittiğinizde doğru düzgün ilgileniyorlar. Satış sonrası hizmetler, bu servis kurulduğundan beri böyle. Hasar serviste aracımı 6 ay beklettiler, parça yok, gelmiyor diye. 6 ayın sonunda aracı bakıma soktuk, arıza lambası iki kere yandı...
10.07.2023 Renault aracımla kaza yaptım. Kaza sonrası aracımı yetkili serviste tamir ettirmek istedim. Kasko şirketim poliçem delinmeden farklı firma önerdiği halde ve dışarıdan 4-5 kat fazla maliyet sundukları halde yetkili servis oldukları ve şimdiye kadar aracımın tüm işlemlerini sadece yetkili s...
Kaza geçirdikten sonra aracımı tamir için Kocaeli Ernaz Otomotiv'e teslim ettim. Tamir sürecinde aracın parçaları gelmemesi gerekçesiyle yaklaşık 40 gün aracımı beklettiler. Ama buradaki asıl büyük problem bu çapta kurumsal bir firmaya defalarca aramış olmama rağmen ulaşılamamış olması. Nadiren oper...
24 Mart tarihinde Opel Corsa aracımla kaza yaptım. Sağ çamurluk, tampon, sağ far ve sağ tekerlekle ilgili alt takım elemanlarında hasar meydana geldi. Aracımı Opel Arkas Karşıyaka yetkili servisine kasko çekicisiyle yolladım. Kaskomu Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmıştım. İlk günlerde sigorta şirket...
Yorumlar