Turkpetshop.com Ürünleri Göndermedi

Türk Pet Shop internet şubesi üzerinden 19 Ocak tarihinde bir kedi maması siparişi verdim ve ödemenin tamamını yaptım. 212682 numaralı bu siparişime rağmen firma ürünleri göndermedi ve hiçbir ilerleme olmadı.

Siparişimin durumunu öğrenmek için defalarca yazmama rağmen firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum. Ödeme yapılmasına rağmen ne ürün gönderiliyor ne de bilgi veriliyor.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için hem firmanın bu konuda açıklama yapmasını hem de gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum. Türk Pet Shop’tan ya sipariş verdiğim kedi mamasının acilen gönderilmesini ya da ödediğim tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.