to read complaints and reviews, or file yours.1
Ödenen 677 TL’nin İadesi Ve Siparişin Acil Gönderilmesi Talebi
Emrah
Turkpetshop.com5 Şubat 00:24430
19.01.2026 tarihinde Türkpetshop internet sitesi üzerinden sipariş verdim ve 677 TL ödemeyi banka havalesi ile gerçekleştirdim. Ödeme dekontumda 212502 kodu yer almaktadır.
Ödemeyi yaptıktan sonra WhatsApp üzerinden görüştüğüm kişi siparişimin alındığını, en kısa sürede hazırlanıp dönüş yapılacağını söyledi. Ancak bu mesajdan sonra ne ürün gönderildi ne de mesajlarıma herhangi bir şekilde cevap verildi, telefonla da ulaşamıyorum. Uzun süredir ne kargoya verildiğine dair bilgi alabiliyorum ne de param iade ediliyor.
Ödediğim tutarın derhal tarafıma iade edilmesini veya siparişini verdiğim ürünün acilen gönderilmesini, ayrıca bu iletişimsizlik ve mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
