Siparişim 2 Gündür Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Turkobir üzerinden 2 gün önce iç çamaşırı ve polar pijama altı siparişi verdim. Sipariş numaram: 5837****98. Ancak siparişimin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürünüm kargoya verilmedi. Teslimat adresim Kocaeli Kartepe Ataevler Mahallesi’dir.

Hafta sonu olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve herhangi bir bilgilendirme alamadım. Siparişin ödemesini online kredi kartı ile 465 TL olarak gerçekleştirdim.

Siparişimle ilgili olarak tarafıma en kısa sürede bilgilendirme yapılmasını ve ürünlerimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.