to read complaints and reviews, or file yours. 
05.04.2026 tarihli, internet üzerinden verdiğim 1423556328 numaralı siparişimle Turkobir’den 5230-3 stok kodlu kalın askılı sporcu pedli gri 90 beden büstiyer satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde belirtilen beden etiketi ile ürünün gerçek beden ölçüsünün kesinlikle uyuşmadığını gördüm. Etikette yazan bedenle ürünün ölçüsü arasında yaklaşık 30 cm kadar ciddi bir fark bulunuyor.
Bu durumu kanıtlamak için ürüne ait ölçüleri detaylı şekilde alıp, olması gereken uluslararası kabul edilen ölçü şablonunu da ekleyerek firmaya mail yoluyla fotoğraflı olarak ilettim. Herhangi bir geri dönüş alamayınca bu kez WhatsApp hattından ulaştım. Burada bana bedenlerde 3-5 cm kadar fark olabileceği, değişim için ise kargo ücretini benim ödemem ve ayrıca fiyatı farklı bir ürün seçmem halinde işlem yapılabileceği, kendilerinde bir hata olmadığı söylendi. Ben farkın 3-5 cm değil, yaklaşık 30 cm olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, buna rağmen hatalarını kabul etmediler.
Üründeki bu ölçü tutarsızlığının açıkça üretim veya etiketleme hatasından kaynaklandığını düşünüyorum ve sorumluluğun müşteriye yüklenmesini kabul etmiyorum. Öncelikli talebim, hiçbir ek ücret ve kargo masrafı ödemeden, doğru bedenle ücretsiz değişimin yapılmasıdır. Eğer bu sağlanmayacaksa, ürün bedelimin koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin hızlı ve müşteri memnuniyetini gözeten bir şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Turkobir isimli firmanın internet sitesi üzerinden 4XL beden boxer şort siparişi verdim. Toplamda 5 koli, yani 5X6 adet boxer satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünler muhtemelen medium beden ölçüsündeydi ve kesinlikle 4XL bedenle ilgisi yoktu. Siparişe ait 3381761431 numaralı kaydım bulunuyor. Yaşad...
Turkobir internet mağazasından verdiğim 5114****34 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Aldığım atlet, sipariş ettiğim bedene göre küçük geldi. Ürün 2 Nisan tarihinde elime ulaştı, beden uymadığı için iade ya da değişim yapmak istedim. Ürün için yaklaşık 1800 TL ödeme ya...
03.03.2026 tarihinde Turkobir’in kendi web sitesi üzerinden verdiğim 3121832578 numaralı siparişimde toplam 12 adet atlet satın aldım. Siparişimde 9 adet beyaz, 3 adet siyah atlet seçmeme rağmen, tarafıma gönderilen ürünlerin tamamı beyaz olarak teslim edildi. Ürünler 06.03.2026 tarihinde elime ulaş...
20 Şubat’ta Turkobir internet sitesi üzerinden toplam 1300 TL havale ödeyerek 2 paket, yani 3’lü set halinde 12 adet “3 adet sıfır kol ve yaka erkek atlet – siyah” siparişi verdim. Site üzerinde ürün bedenini özellikle XL olarak seçmeme rağmen yaklaşık bir haftalık bekleyişin ardından elime ulaşan ü...
Turkobir’in internet sitesinden geçen hafta kadın kazak ve gömlek satın aldım. Ürünler elime ulaştığında hem kalitesini hem de bedenlerini kesinlikle beğenmedim, görseller ve beklentimle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Siteye koyduğunuz ürün görselleriyle gönderilen ürünlerin gerek renk, gerek k...
Yorumlar