to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Şubat’ta Turkobir internet sitesi üzerinden toplam 1300 TL havale ödeyerek 2 paket, yani 3’lü set halinde 12 adet “3 adet sıfır kol ve yaka erkek atlet – siyah” siparişi verdim. Site üzerinde ürün bedenini özellikle XL olarak seçmeme rağmen yaklaşık bir haftalık bekleyişin ardından elime ulaşan ürünlerin tamamı l beden olarak gönderildi. Hemen Turkobir ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek durumu bildirdim ve ürünleri geri gönderdim. Bugün tarih 8 Mart olmasına rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı; firma bana ürünlerin önümüzdeki hafta üretimden çıkacağını, şu an ellerinde stok olmadığını iletti. Yani ellerinde olmayan ürünü sitede satıp, üstüne yanlış beden gönderip, sonrasında da ürün yok bahanesiyle süreci uzattılar.
Bu belirsizliğin uzamasını istemediğim için beklemekten vazgeçtiğimi, siparişimi iptal ederek 1300 TL tutarındaki ücretimin iadesini talep ettiğimi özellikle belirttim. Ancak WhatsApp üzerinden bana ürünlerin üretim aşamasına girdiği, bu nedenle ödeme iadesi yapamayacakları yönünde net bir dönüş yapıldı.
Yanlış beden gönderen, elinde olmayan ürünü satıp müşteriyi haftalarca oyalayan ve üstüne para iadesi yapamayacağını söyleyen bu yaklaşımı kabul etmiyorum. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve 1300 TL tutarındaki ödediğim ücretin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Turkobir isimli firmanın internet sitesi üzerinden 4XL beden boxer şort siparişi verdim. Toplamda 5 koli, yani 5X6 adet boxer satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünler muhtemelen medium beden ölçüsündeydi ve kesinlikle 4XL bedenle ilgisi yoktu. Siparişe ait 3381761431 numaralı kaydım bulunuyor. Yaşad...
Google’da “Turkobir donjoy satıcısı” şeklinde arama yaptığımda karşıma bu firmanın reklamı çıktı. Donjoy markası satıyor gibi göründükleri için kendileriyle iletişime geçip internet siteleri üzerinden iç çamaşırı ve atlet siparişi verdim. Gelen ürünler donjoy değildi ve kalitesi son derece düşüktü, ...
Turkobir’in kendi internet sitesinden kredi kartı ile sipariş verdiğim atlet dün elime ulaştı. Ürünü iade etmek istediğimde, müşteri hizmetleri bana 150 TL kargo ücretini kendi IBAN’larına peşin olarak yatırmam gerektiğini iletti. Kendi tercih ettiğim kargo firmasıyla daha uygun fiyata göndermek is...
Turkobir’in internet sitesinden geçen hafta kadın kazak ve gömlek satın aldım. Ürünler elime ulaştığında hem kalitesini hem de bedenlerini kesinlikle beğenmedim, görseller ve beklentimle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Siteye koyduğunuz ürün görselleriyle gönderilen ürünlerin gerek renk, gerek k...
Yorumlar