Türkmenler Exclusive Beğenip Anlaştığımız Renk Ve Modelle Uyumsuz Şekilde Teslim Edildi

Türkmenler Halı ve Mobilya Selçuklu-Konya şubesinden almış olduğum koltuk takımının teslimatında ciddi sorun yaşadım. 25.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken ürün hem geç getirildi hem de mağazada beğenip anlaştığımız renk ve modelle uyumsuz şekilde teslim edildi.

Yaşanan gecikmenin yanı sıra, sözleşmede ve teşhirde gösterilen ürünle aynı olmayan bir takımın getirilmesi beni hem zaman hem de güven açısından mağdur etti. Satın alma sürecinde özellikle renk ve model konusunda hassasiyetimi belirtmeme rağmen buna dikkat edilmemiş olmasını kabul edemiyorum. Ürünü satarlarken etrafımızda pervane olanlar, mağazaya şikayetimizi iletmeye gittiğimizde yüzümüze bile bakmıyor, bu tavrı da büyük bir saygısızlık olarak görüyorum.

İlgili alışverişe ait trk2026000000063 numaralı kaydım bulunmaktadır. Yanlış ve geç teslim edilen bu ürünle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma anlamlı bir indirim yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.