to read complaints and reviews, or file yours.Siparişin 2 Saat Bekletilmesi Ve Kurye İlgisizliği
16.06.2026 tarihinde saat 19:28’de Zeytinburnu Türkmen Sofrası’ndan WhatsApp üzerinden sipariş verdim. Sipariş verirken 35–40 dakika içinde geleceği söylendi ancak yaklaşık 2 saat boyunca beklememe rağmen siparişim teslim edilmedi. Açık adresimi net bir şekilde yazmama ve konum göndermeme rağmen kurye adresi bulamadığını söyledi.
Bu süreçte kurye, “Sen gelip alamaz mısın? ” şeklinde bir ifade kullandı. Evde bebeğim olduğu için dışarı çıkmamın mümkün olmadığını, zaten kendim almaya gidecek olsam sipariş vermeye gerek olmayacağını belirttim. Buna rağmen sipariş bir türlü gelmedi ve sonunda siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ödeme şeklini nakit olarak seçmiştim, herhangi bir ödeme almadan süreç kapandı ancak yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyet benim için oldukça rahatsız ediciydi.
Bunca süre bekletildikten ve bu tarz bir yaklaşımla karşılaştıktan sonra ne bir özür ne de bir telafi talep ediyorum, sadece bu yaşanan durumun bilinmesini ve aynı mağduriyetin başka müşterilerin başına gelmemesini istiyorum.
