to read complaints and reviews, or file yours.Türkkep İle Yaşadığımız Zorunlu Kontör Sorunu
Türkkep firmasından başka bayi olan bir firma aracılığı ile entegratör kontör satın aldık. İnternet satışlarımızda entegre olmadığı için 2024 Ocak ayında firmayı bıraktık, başka entegratör firmalarıyla iş yaptık. Ancak Türkkep, gelen maili kapatmadığı için şirketimize gelen mailler onlara düşmeye devam etmiş.
Biz de durumu düzeltmek ve sizden hizmet almak istemediğimizi belirtmek için aradığımızda, bizden tekrar kontör satın almadan sistemi kapatamayacaklarını söylediler. Bize zorunlu 1000 kontör aldırdılar ve 3200 TL + KDV ödemek zorunda kaldık. Oysa biz, b** ve h*** gibi firmalarda 2000 kontöre 400-600 TL gibi rakamlar ödemekteyiz.
Hem fahiş fiyatlarla bizi mağdur ettiler hem de hak ettiğimiz, ödemesi yapılan bilgilerimizi vermek için ilave kontör aldırıp mağdur ettiler.
Merhaba Kenan Bey, İrtibat numaranızdan yapılan görüşmede E-fatura iptal evraklarının tarafımıza ulaşması halinde işlem başlatılacağı bilgisi paylaşılmıştır. Evraklarınızın takibi yapılarak iptal işlemleriniz önceliklendirileceğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla.
Sadece bu yetmez ki efendim benden haksız yere fatura ettiğiniz kullanmadığımız kontör parası diye aldığımız kontörün 10 katı fiyatla zorunlu sattığınız kontör paraları ne olacak?
