to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi İşleminde Rızasız Sigorta Poliçeleri Kesildi, İptal Ve İade Talebi
17.08.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Karataş Ziraat Bankası şubesinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Türkiye Sigorta tarafından haberim ve onayım olmadan “eşya paket” ve “Ailem Ziraat Güvencesi” adı altında iki ayrı sigorta poliçesi düzenlenmiş olduğunu sonradan öğrendim. Poliçe numaraları 97 39 26 110 (tutarı 2.400 TL) ve 97 39 26 901 (tutarı 1.700 TL) şeklindedir.
Bu sigortalar hakkında kredi kullanımı sırasında bana hiçbir açıklama yapılmadı, açık bir bilgilendirme, sözlü onayım veya yazılı rızam alınmadı. Sigortaların zorunlu olduğuna dair de herhangi bir bilgi verilmedi. Onayım dışında kesilen bu iki poliçenin iptalini ve toplam poliçe bedeli olan tutarların en kısa sürede hesabıma iadesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası ve Türkiye Sigorta’dan mağduriyetimin ivedi ve gecikmeksizin giderilmesini, aksi halde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı önemle belirtmek istiyorum. Şikayetimin acil olarak değerlendirilmesini ve tarafıma yazılı dönüş yapılmasını rica ederim.
Sayın Hüseyin K., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Hâlâ bir geri dönüş olmadı. Acil bir şekilde mağduriyetimin gidermenizi bekliyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağım.
Sayın Hüseyin K., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
