Türkiye Sigorta Onaysız Yenilenen Konut Sigortası Ve İadesi İçin Acil İptal Talebi

Türkiye Sigorta’da bulunan 7958019**/1 numaralı konut sigortam, hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen bugün otomatik olarak yenilenmiş ve VakıfBank şubesi üzerinden 16.689,21 TL tutarında tahsilat yapılmıştır. Bir önceki poliçemin bitiş tarihi 02.01.2026 olmasına rağmen, poliçem henüz devam ederken ve benim iptal/yenilememe hakkım varken, tamamen benim onayım dışında kafalarına göre yenileme yapılmıştır.
Ayrıca VakıfBank mobil uygulamasında aktif teklifler kısmında görünen, henüz poliçeleşmemiş 7960081**teklif numaralı Ferdi Kaza Sigortası teklifinin de yine benim onayım olmadan poliçeye dönüştürülmesini kesinlikle istemiyorum ve buna hiçbir şekilde müsaade etmiyorum.
Durumu fark eder etmez hem VakıfBank çağrı merkezini hem de Türkiye Sigorta çağrı merkezini arayarak bu onaysız yenilemenin iptal edilmesini ve kesilen tutarın iadesini talep ettim. Buna rağmen şu ana kadar mağduriyetimi gideren net bir çözüm sunulmadı.
Onayım olmadan yapılan 7958019**/1 numaralı konut sigortası yenileme işleminin derhal iptal edilmesini, tahsil edilen 16.689,21 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve 7960081** teklif numaralı Ferdi Kaza Sigortası teklifinin kesinlikle poliçeye dönüştürülmemesini talep ediyorum. Aksi durumda tüm yasal haklarımı kullanacağımı, gerekirse CİMER’e başvurup hukuki süreç başlatacağımı açıkça belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Çözüldü












