to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta Kredi Kartı Bilgilerimi Güvenli Olmayan Şekilde Talep Ediyor
Çalıştığım kurum aracılığı ile Türkiye Sigorta üzerinden özel sağlık sigortam mevcut. Çalışana bağlı yakınlarıma da sağlık poliçesi yaptırdım. Geçtiğimiz ayki poliçe ödemelerinde sorun yaşanmış olması nedeniyle (karttan ücret tahsil edilememiş) poliçeler dondurulmuş. Bir an önce ödemeyi yapmak adına Türkiye sigorta ile iletişime geçtim. Ödemeyi uygulamaları üzerinden yapamıyorum çünkü sistemleri buna izin vermiyor. Telefon aracılığı ile mail order ile ödemeyi teklif ettim. Bunu da reddetmekteler ve tek çare olarak kredi kartı bilgilerimi bir forma yazıp kendileri ile paylaşmamı belirtiliyorlar. Kredi kartı/CVV/SKT gibi bilgiler kişiye özel gizli bilgilerdir ve bu şekilde temin edilmesi KVKK kapsamında yasaktır. Mağduriyetimin kişisel verilerimi koruyarak giderilmesi için gereken aksiyonun ivedilikle alınması için destek rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Tarafıma hala bir dönüş yapılmamıştır.
