to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta A. Ş Kan Tahlili Karşılanmaması
Eşimin üzerinden oğlum ************* t. C. Kimlik numaralı **************'ın Tamamlayıcı Sağlık Sigorta Poliçesini 31.07.2024 - 31.07.2025 süreli 748746971/0 poliçe numarası ile Türkiye Sigorta'dan yaptırdım. 17.08.2024 tarihinde Liv Hospital hastanesinden sigortalı çocuğumu muayene yaptırdık. Çocuğum muayene olduktan sonra doktorun istemiş olduğu tahlillerden bazılarını hastane yetkilisi sigorta kapsamında olmadığı için yapılamayacağını (Tiroid kan değerleri) söyleyip yüksek miktarda ücret talep ettiler. Hem acente hem de ilgili sigorta şirketinin genel müdürlüğünü arayarak istenen tahlilin sigorta poliçesinde karşılamadığına dair bir ibare olmadığını söyledim. Genel müdürlük yetkilisi ile görüştüğüm kişi beni teyit ederek, genel bir talimat olduğunu ve bu şekilde işlem yapacağını iletti. Kendisine poliçede karşılanmamasına dair bir ibare olmayan tahlil işlemlerinin yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini ilettim. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş olmadı. Şikayetçiyim. Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kuruluna da ilgili dilekçemi verdim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu sebebi ile yalnızca sigortalı/mağdur kişi ile bilgi paylaşılmakta olup tarafınıza bilgi aktarılamamaktadır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili arkadaş, aynı talebi eşim üzerinden yapacağım.
