to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim Pazartesi günü İstanbul Kolan International Şişli Hastanesi’nde gastroenteroloji bölümüne başvurdum ve endoskopi yapılması gerektiği belirtildi. Sağlık sigortam işlemin onayı için 2017-2025 yılları arasındaki hastane ziyaretlerimi ve işlem detaylarını PDF olarak talep etti. Ancak e-Nabız sisteminden bu belgeleri yalnızca ekran görüntüsü olarak alabiliyorum; güvenlik nedeniyle PDF oluşturulamıyor ve gönderilemiyor. Ekran görüntülerini hem kendim hem de hastane çalışanı olarak Kolan Hastanesi’indeki görevli Türkiye Sigorta’ya ilettik, ancak kabul edilmedi.
23 Ekim Perşembe günü de aynı şekilde belgelerim reddedildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen çözümü kolaylaştıracak hiçbir öneri sunulmadı. Günlerdir bu işle uğraşıyorum ve süreç uzadıkça mağdur oluyorum. 10 gün içinde işlem onaylanmazsa kontrol hakkım yanacak ve sağlık hakkımdan bir adet daha kullanmak zorunda kalacağım.
Provizyon numaram: p12267204. Sigortam hâlâ aktif ve poliçem bu işlemi kapsıyor. İşlemin bir an önce onaylanmasını talep ediyorum.
Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında eşim için Medical Park Samsun Hastanesi’nde endoskopi ve kolonoskopi işlemleri yapılması istendi. Hastane tarafından randevu verildi ve biz de 30.10.2025 tarihinde, randevu saatinden bir saat önce hastaneye gittik. Ancak, hastane görevlileri si...
Türkiye Sigorta’dan sağlık sigortası hizmeti almaktayım (Poliçe No: 466*****570). Yaklaşık 10 gündür tedavim için onay almaya çalışıyorum. Eksik evrak olduğu söylendi, bunun üzerine iki defa dilekçe yazdım ve ilettim. Ancak hâlâ tarafıma bir dönüş yapılmadı. İstenen evraklarda, 2022 ve 2023 yılların...
Hastahaneden aldığım hizmet sonucu kolonoskopi ve endoskopi istendi. Sonrasında provizyon işlemi hemen yapılması gerekmesine rağmen Türkiye sigorta e nabız üzerinden tüm belgeleri istedi. Bir de işlerini kolaylaştırıp tek PDF olarak atacakmışız. 2 gün önce atmama rağmen hala provizyon olmadı ve arad...
Türkiye Sigorta'da özel sağlık sigortam bulunmasına rağmen Avcılar Medicana Hastanesi'ne başvurdum. Muayene sırasında endoskopi gerekliliği olduğundan randevu talebi oluşturuldu. Bu noktada Avcılar Medicana Hastanesi, Türkiye Sigorta üzerinden e-nabız bilgilerinin iletilmesini istedi (hastalıklarım ...
Yorumlar