to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Konut Sigortası Prim Tahsilatı Ve İletişim Sorunu
Türkiye Sigorta’da bulunan konut sigortamın poliçe yenilemesinde, 2025 Aralık ayında 9.693,46 TL prim tutarının hiçbir şekilde onayım alınmadan otomatik olarak hesabımdan çekildiğini fark ettim. Yenileme öncesinde bana SMS, e-posta veya telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme ya da onay talebi iletilmedi.
Durumu öğrenir öğrenmez Türkiye Sigorta’yı telefonla arayarak konuyu iletmek istedim; ancak ilgili departmana bir türlü bağlanamadım ve sorunumla ilgili muhatap bulamadım. Müşteri numaram 1896311, poliçe numaram ise 5325***19/3'tür.
Onayım olmadan gerçekleştirilen bu otomatik tahsilat nedeniyle, mevcut konut sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini ve tahsil edilen 9.693,46 TL prim tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aynı kapsamı sunan konut sigortası poliçesini başka sigorta şirketlerinden neredeyse yarı fiyatına teklif alabildiğim için, Türkiye Sigorta’dan bu poliçeyi bu şartlarda devam ettirmek istemiyorum.
Sayın Cenk K. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Cenk K., Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
