Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Konut Sigortası Yenileme İzni Olmadan Yapıldı

Konut Sigortası Yenileme İzni Olmadan Yapıldı
6 Ekim 2024 23:341.053

Türkiye Sigorta a. Ş Müdürlüğüne Ziraat Bankası aracılığı ile kullanmış olduğum konut kredisi için yapılan konut sigorta poliçesinin tarafınızdan bana sorulmadan direkt yenileceğini mesajla öğrenmiş bulundum. 450389092 numaralı özel konut sigorta poliçemin iptal edilmesini ve yeni dönemde de yenilemeye dair onayım olmadan tekrar yenilenmemesini istemekteyim. Bununla ilgili bankadaki müşteri temsilcimle görüştüğümde konut sigortasının krediden dolayı zorunlu olduğunu ısrarla belirtmektedir. Fakat sigorta özel klozunda da "Sigortacının sigorta poliçesini vade bitiminde yenileme zorunluluğu yoktur. Yenilemenin yapılabilmesi için sigorta ettirenin talebi ve şirketimizin kabulü esastır." İfadesi yer almaktadır. Kredi kullanan kişiye talep etmesi halinde konut paket sigortası yaptırabilir, ve her yıl yenilenir. Konutlar veya sağlanan krediyle yapılan meskenler zorunlu deprem sigortasına (DASK) tabiidir. Konut sigortasının yenilenmesi kredi kullanan kişi sorumluluğundadır. Kredi kullanan kişiye talep etmesi halinde hayat sigortası yaptırılabilir. DASK dışındaki tüm sigortaların kredi kullanan kişinin talep etmesi halinde yapılacağı belirtilmektedir. 6502 sayılı kanunun sigorta, yan finansal ürün ve hizmet sunumu madde 38 -(başlığı ile birlikte değişik: 24/03/2022-7392/5 md.) (1) tüketicinin yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla açık talebi olmaksızın kredi bağlantılı sigorta yaptırılamaz. Konut finansmanı kuruluşu, kredi bağlantılı sigorta içermeyen bir sözleşmeyle tüketiciye teklif etmek koşuluyla kredi bağlantılı sigorta yaptırılmasını içeren bir konut finansman sözleşmesini tüketiciye sunabilir. Hükümde de açıkça belirtildiği gibi tüketicinin isteği dışında bu tarz sigorta işlemleri yapılamaz. Bu duruma da istinaden rızam dışında 24/10/2024 tarihinde yenilenecek olan 450389092 numaralı sigorta poliçesinin iptal edilmesini, iptal edilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti, Türkiye Bankalar Birliği, BDDK ve CİMER'e başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

1 Destek
7 Ekim 2024 08:08 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

7 Ekim 2024 09:50

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Yenilenen Konut Sigortası İçin Acil İptal Talebi

8 Ekim 2024 20:541.146

Türkiye Sigorta a. Ş Müdürlüğüne Ziraat Bankası aracılığı ile kullanmış olduğum konut kredisi için yapılan konut sigorta...

1 Yorum

Konut Sigortası Yenileme İşlemlerinde Müşteri Onayı Sorunu

7 Ekim 2024 17:02920

Türkiye Sigorta a. Ş Müdürlüğüne Ziraat Bankası aracılığı ile kullanmış olduğum konut kredisi için yapılan konut sigorta...

1

Konut Sigortası Yenileme Sorunu: Rızam Dışında İşlem

8 Ekim 2024 10:151.029

Türkiye Sigorta a. Ş Müdürlüğüne Ziraat Bankası aracılığı ile kullanmış olduğum konut kredisi için yapılan konut sigorta...

1

İzinsiz Yenilenen Konut Sigortası

5 Kasım 2024 16:45934

Merhaba, Türkiye Sigorta a. Ş. Müdürlüğü'ne Ziraat Bankası aracılığıyla kullanmış olduğum konut kredisi için yapılan ...

1

İzinsiz Yenilenen Konut Sigortası Şikayeti

12 Kasım 2024 19:091.112

Ziraat Bankası'ndan kullanmış olduğum konut kredisi için Türkiye Sigorta a. Ş. Tarafından yapılan konut sigorta poliçesi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin
Türkiye Sigorta Onarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Türkiye SigortaOnarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular