to read complaints and reviews, or file yours.Konut Sigortası Poliçe Ücretlerindeki Fahiş Artış Ve İade Talebi
2019 yılında VakıfBank Uşak şubesi, üzerinden 135.000₺ tutarında, 120 ay vadeli konut kredisi kullandım ve aylık 1.964₺ ödeme yapıyorum. Kredi kapsamında her yıl Türkiye Sigorta tarafından konut sigortası poliçesi yenileniyor. Özellikle son iki yılda poliçe ücretlerinde ciddi bir artış yaşandı; geçen yıl poliçem 8.160₺’ye, bu yıl ise 15.560₺’ye yenilendi ve şu an aktif durumda. Bu artışları iki yıldır fark ediyorum.
Daha önce müşteri temsilcileriyle görüştüm, ancak bankadan sigorta şirketine yönlendirildim. Türkiye Sigorta müşteri hizmetlerini aradığımda ise uzun süre bekletilip muhatap bulamadım. Poliçe numaram 305494463’tür.
Önceki yıllara ait poliçelerimin de incelenmesini, fazla alınan tutarların iadesini ve poliçe ücretlerinde adaletli, insaflı bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini ve tarafıma detaylı bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Şikayetim VakıfBank tarafından çözüldü. Başka sigorta firmasından teklif aldım teşekkürler.
