Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

İkame Araç Teminatı Verilmeyen Türkiye Sigorta Kasko Şikayeti

profile
06 Şubat 17:20
794

Türkiye Sigorta’dan yaptırmış olduğum 2015 Skoda Fabia aracımın kasko poliçesi kapsamında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Aracım yaklaşık bir haftadır İstanbul Esenler Avek Skoda serviste bekliyor, dosyada aracın pert mi edileceği yoksa onarım mı yapılacağı bir türlü netleştirilmiyor; sadece aracın pert sınırında olduğu ve henüz belli olmadığı söyleniyor.

Poliçemde ikame araç teminatı olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde ikame araç verilmiyor. Türkiye Sigorta’yı aradığımda konuyu eksper yönlendirip eksperi aramam gerektiği söyleniyor, eksperi aradığımda ise Türkiye Sigorta’yı aramam gerektiği belirtiliyor. Bu şekilde bir haftadır ne araçla ilgili bir karar çıkıyor ne de ikame araç temin ediliyor ve mağdur ediliyorum.

Türkiye Sigorta’dan, poliçemde yer alan ikame araç teminatım kapsamında derhal ikame aracımın tarafıma tahsis edilmesini ve hasar dosyamın acil şekilde sonuçlandırılarak aracımın pert mi edileceğinin yoksa onarım mı yapılacağının net olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

06 Şubat 17:26 (Şikayetten 5 dakika sonra)
Kaan
Kaan
07 Şubat 13:36

Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Sürekli talep açılıyor sürekli sonuca ulaşmayan talep açılıyor Türkiye sigorta topu expere atıyor Exper topu Türkiye sigortaya atıyor. Hiçbir şekilde çözüme ulaşmıyor. Ne aracım pert ediliyor ne onarım yapılıyor bu süreçte de ikame araç teminatımı sağlamıyorlar. Gerekli mercilere şikayette bulunacağım. Mağduriyetim giderilmiyor.

09 Şubat 12:13
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Poliçemdeki İkame Araç Hakkım Sağlanmıyor

profile
10 Mayıs 2025 20:45
1.419
Kasko Poliçemdeki İkame Araç Hakkım Sağlanmıyor

İkame Araç Geri Alınması Ve Kasko Hakkının İhlali

profile
23 Aralık 2025 18:48
708
Benzer Şikayet Yaz