Onaylanan Trafik Sigortası Hasar Ödemesi Uzun Süre Bekletiliyor

Türkiye Katılım Sigorta trafik poliçem kapsamında açılan 088417 numaralı hasar dosyam, yaklaşık 20 gün önce onaylanmasına rağmen halen ödemem yapılmadı. Yasal sürenin 7 gün olmasına rağmen bu sürenin neredeyse üç katı kadar bekletiliyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Şirketle telefon üzerinden görüştüğümde dosyamın onaylandığı söylenmesine rağmen, herhangi bir ödeme gerçekleşmediği gibi karşımda süreci sahiplenen net bir muhatap da bulamıyorum. Dosya sorumlusunun inisiyatifine bırakılmış bir süreç işliyor ve keyfi bir biçimde bekletildiğimi düşünüyorum.

Hasar olayım 02.10.2026 tarihinde gerçekleşti ve bu tarihten bu yana sonuçlanmış bir dosyanın ödemesi için gereksiz yere oyalandığımı görüyorum. Onayı verilmiş olan 088417 numaralı hasar dosyamın ödemesinin daha fazla gecikmeden, acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.