İade Edilmemiş 2.000 TL Ve Uzayan Süreç
Türkiye Katılım Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum ferdi kaza sigortasının poliçesi kapsamındaki diş paketi hizmetini kullanmak istedim. Ancak çalıştıkları diş hekimiyle fesih yaşadıklarını söyleyerek bu hizmetten yararlanamayacağımı, bunun yerine eşim ve benim poliçem için toplam 2.000 TL iade yapacaklarını belirttiler.
Benden IBAN bilgilerimi istediler ve 21 Ağustos tarihinde iadenin hesabıma yatırılacağını telefonla ilettiler. Bugün 11 Eylül olmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Aradan haftalar geçmesine rağmen her aradığımda farklı bahanelerle süreç oyalanıyor, net bir çözüm sunulmuyor.
Verilen sözlerin tutulmaması ve iadenin hâlâ yapılmamış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. En kısa sürede söz verilen 2.000 TL tutarındaki iadenin IBAN’ıma eksiksiz yatırılmasını ve tarafıma sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum.











