to read complaints and reviews, or file yours.Hasar Dosyası Sonrası Ödeme Sürecinde Sürekli Gecikme Ve Mağduriyet
Türkiye katılım Sigortadan 27.02.2025 Tarihinde Hasar gören araca Servisimden hasar Dosyasını Dosya no 013125 açtım. Eksper geldi. Tramer sonucunda araç haklı çıktı bize tedarik yedek parçalar geldi. Aracın onarımını tamamladım. Eksper dosyayı kapattı. Türkiye katılım sigortayı ödeme günü için aradım. Kusur oranında sorun çıktığını söylediler. Aylardan beri sürekli aynı cevabı veriyorlar. Çözüm yok. Türkiye Katılım Sigorta Mağdur ediyor.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 15.05.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
Şikayet var uygulamasına yazdığım için hasar dosyası ile ilgili cevap verdiniz. Bana yazmış olduğunuz çağrı merkezi telefonunuzdan sizi defalarca aradım talebimi ilettim hiçbir şekilde aramamıştınız. Sigortalar arası mutabakatı önce kabul etmişsiniz sigorta bünyesinden tekrar itiraz edip Tramer komisyona göndermişsiniz. Böyle bir uygulamaya ilk kez sizin şirkette tanık oluyorum.
