Tjk E-bayi Kazanç Ödemesi Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

Tjk e-bayi üzerinden dün oynadığım Elazığ 1. Altılı ganyan kuponum 20.272 TL ikramiye kazandığı halde, kazanç tutarı hesabıma henüz aktarılmadı. Şu anda tjk e-bayi hesabımda sadece 2 TL bakiye görünmekte ve kazandığım kuponun ödemesinin yatmasını hâlâ bekliyorum.

Konu ile ilgili olarak tjk e-bayi müşteri hizmetlerine ulaştığımda, bana net bir bilgi veremediler, bir süre veremeyeceklerini söylediler ve daha sonra da tekrar kendilerine ulaşamadım. Ne kazancım ödeniyor ne de neden ödenmediğine dair açık bir açıklama yapılıyor.

Tjk e-bayi’de 21555924 numaralı hesabım üzerinden oynadığım ve kazandığım bu kuponun derhal incelenerek kazanç tutarımın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını, ayrıca ödeme yapılmamasının gerekçesiyle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.