Yanlış Bilgilendirme Ve Uzun Bekleme Süresi Mağduriyeti


13 Mart 2024 tarihinde Türkiye Hastanesi Dermatoloji bölümünde randevum vardı. Doktorum, randevum sonucunda yapılması gereken işlem için QNB Sağlık Sigortası ile iletişime geçip bana dönüş yapmaları gerektiğini söyledi. Tam 12 gündür her gün hastaneyi arıyorum. Çalışanlar ya meşgul oluyorlar ya da ne yapacaklarını bilemez bir şekilde yanıt veriyorlar. Bu süreçte muayene olduğum doktor benimle iletişime geçti; asistanı, bilmediğim bir nedenle numaramı kendisine iletmiş. Doktorum, bir sorum olabileceğini düşünerek beni aradı. Yetersiz çalışanların bulunduğu bir hastane olduğunu düşünüyorum. Doktorumdan çok memnun kaldım ancak diğer personelin işleri yavaşlatmaktan başka bir şey yapmadığını gözlemledim.

30 Nisan'da Genel Cerrahi bölümüne Türkiye Hastanesi'ne gittim. Verilen randevu saati geçti ve beni geç aldılar. Bu kısmı anlayışla karşılayabilirim. Mamografi çekilmesi gerekiyordu ve o gün çektirdim. Ultrason için 9 Mayıs'a randevu verdiler. Bir çalışan şu cümleyi sarf etti: 'İsterseniz uygun bir ...

12 Ocak 2024 tarihinde Deri ve Zührevi Hastalıklar bölümünde muayene oldum. Et beni aldırmak istiyordum ve bunun için sigortamdan onay almaları gerektiğini, olumlu ya da olumsuz dönüş yapacaklarını söylediler. İki hafta geçti ve geri dönüş olmayınca, 1 Şubat 2024 tarihinde ben tekrar aradım. Önce ne...

A Life daha önce gerek kendi gerekse kızımın muayene işlemlerinde sorun yaşadığım için bir daha asla gitmeme kararı almıştım. Eşimin rahatsızlığı olunca bu hastane de bize yakın olduğu için hadi dedim devlet hastanelerinde uğraşmayalım geçmişi unutayım da eşimi götüreyim. 12.09.2023 tarihi saat 10.3...
20 Mart 2024 tarihinde saat 16.15'te olan kardiyoloji randevumda, doktorun başka hastaneye yönlendirilmiş bir kalp krizi hastası nedeniyle randevum boyunca acele davranması kabul edilebilir değil. Şikayetimi bile doğru düzgün anlatamadan hemen gönderilmeye çalışıldığım bir işlem için 2145 lira ödemi...
Yorumlar