to read complaints and reviews, or file yours.TFF Kırmızı Üyelik Bilet Hakkı Kullanılamadı Ve Ücret İadesi Talebi
23.09.2026 tarihinde Türkiye–İtalya maçına TFF’nin öncelikli bilet satış imkanından yararlanmak için TFF’nin kırmızı üyelik başvurusunu yaptım ve bu kapsamda 1.000 TL ödedim. Aynı gün ayrıca Passolig dijital kart için de 360 TL ödeme yaparak işlemlerimi tamamladım.
Öncelikli bilet alım hakkımı kullanmak için sisteme girdiğimde, maç için ilgili kısımda yer alan tüm tribün ve kategori seçeneklerinde “Şu anda uygun bilet bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaştım. Bu nedenle, kırmızı üyelik kapsamında vaat edilen öncelikli bilet hakkımdan fiilen yararlanamadım.
Hem TFF hem de Passolig çağrı merkezlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve yaşadığım mağduriyetle ilgili destek alamadım.
Öncelikli olarak kırmızı üyelik kapsamında hak ettiğim iki adet maç biletimin tarafıma sağlanmasını, bunun mümkün olmaması halinde ise TFF’ye ödediğim kırmızı üyelik ücretimin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
