Türkiye Door Teslimat Gecikmesi Ve Montaj İhmaline Karşı 7.500 TL Tazminat Talebi

İstanbul Dudullu’da Türkiye Door firmasından 5 Mayıs 2026 tarihinde 6 adet kapı için anlaştım ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Teslimat ve montaj için haziran sonu olarak tarih verdiler ancak kapıları ancak 12 Temmuz’da getirdiler ve hiçbir şekilde montaj yapmadılar.

Kapıların montajını dışarıdan bir ustaya 13.000 TL ödeyerek yaptırmak zorunda kaldım. Üstelik bu montaj işlemini düğün günümde yaptırmak zorunda kaldım ve bu süreç benim için tam bir olumsuz durum oldu. Firma benimle görüşmelerinde 7.500 TL montaj bedelini karşılayacaklarını açıkça söyleyip beni bu şekilde ikna etti, ben de bunu kabul ettim fakat yaklaşık 3 aydır bu tutarı da ödemiyorlar, sürekli oyalayıp verdikleri sözleri tutmuyorlar.

6 kapıdan biri sürgülü kapıydı ve bu sürgülü kapının kanalı bile açılmamıştı, bu nedenle ustalar saatlerce ekstra uğraşmak zorunda kaldı. Verilen sözlerin tutulmaması, montajın yapılmaması, sürekli oyalanmam ve düğün günüme kadar uzanan bu süreç nedeniyle kendimi açıkça aldatılmış ve mağdur edilmiş hissediyorum. Firma temsilcilerinin tutumu, söz verip yerine getirmemeleri ve gerçeği yansıtmayan beyanları sebebiyle bu firmaya kesinlikle güvenmiyorum ve kimsenin de bu tür mağduriyetler yaşamaması için dikkatli olmasını istiyorum.

Dışarıdan yaptırmak zorunda kaldığım montaj için anlaştığımız 7.500 TL’nin acilen tarafıma ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili firma hakkında gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.