Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

TV Plus Üyeliğinde Sürekli Kopmalar Ve Çözüm Eksikliği

Oğuzhan
Oğuzhan
Turkcell TV+
29 Aralık 2024 18:17345

TV Plus üyeliğimiz boyunca sürekli kopmalar yaşadık modem Superonline o değişti fakat TV Plus kendi kendini resetleyip gün içinde bunu birkaç kez yapıyor ve çözüm için aradığımızda 2 saat boyunca ilgili birime aktaramadılar ve sorunumuzu çözemediler. Artık çare buraya yazmak diye düşündük, karşınızda sorununuza direk müdahale edecek bir yetkili bulamıyorsunuz. Her şey ürünü pazarlayana kadar. Şimdi ilgili birim bana ulaşsın! Ama merak etmesin bizde telesekreter yok direk ulaşabilirsiniz

29 Aralık 2024 18:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

30 Aralık 2024 10:12

Merhaba Oğuzhan Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Oğuzhan
Oğuzhan
11 Şubat 2025 11:08

Çok titiz davranmanıza gerek yok 2 ay oldu şikayeti yazalı, bir girip datalarımı kontrol ederseniz ne kadar kopma olduğunu saniyelik görürsünüz, bu arada Turkcell'den ulaşan kimse olmadı, buraya yalandan takip ediyoruz diye otomatik cevap yazmanıza gerek yok.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell TV+ Superonline Servis İlgisizliği

Erol
14 Temmuz 2023 00:591.401

Bir gün önce TV Plus şikayeti yazmıştım. Bugün telefonuma Superonline tarafından mesaj geldi. Değerli müşterimiz irtibat...

Turkcell TV+ Superonline Bayileri Teknik Servis Sıkıntısı

Fatih
26 Temmuz 2023 21:10459

Superonline'dan yaklaşık 2 hafta önce TV+ Plus üyeliği yaptırdım. Üyeliği yaptırırken yetkili arkadaşlar birkaç gün için...

1 Destek
1

Turkcell TV+ Wi-Fi Ve TV Plus Sorunu

Müjgan
14 Aralık 2023 14:333.013

Turkcell Superonline ve TV Plus cihazlarını 3 senedir kullanıyorum ama yaşadığım sıkıntının haddi hesabı yok. Devamlı in...

1 Destek

Turkcell Hizmet Kalitesi Ve İletişim Sorunları

Hüseyin
Hüseyin
Turkcell TV+
8 Şubat 2025 23:381.399

Merhaba, Ben yıllardır Turkcell Superonline ve TV Plus hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce beni aradılar hızı...

Turkcell Hizmet Kalitesi Ve İletişim Sorunları
Turkcell Hizmet Kalitesi Ve İletişim Sorunları
1

Turkcell Superonline İle TV+ Bağlantı Çilesi

Metin
13 Mart 2025 12:311.152

Turkcell Superonline 15 günde TV+ bağlayamayıp yaşanabilecek tüm müşteri memnuniyetsizliklerini yaşattı. Superonline fib...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Wireless Hizmet Almak Hayal...

Turkcell TV+Wireless Hizmet Almak Hayal...

Profil fotoğrafı
Serhad
Turkcell TV+ Son Güncelleme Kasma Sorunu!

Turkcell TV+ SonGüncelleme Kasma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV Plus Arızası!

Turkcell TV PlusArızası!

Profil fotoğrafı
Arzu
Turkcell TV Plus Takılma Sorunu

Turkcell TV PlusTakılma Sorunu

Profil fotoğrafı
Göker
Turkcell TV+  Baş Belası Cihaz

Turkcell TV+  BaşBelası Cihaz

Profil fotoğrafı
Cihat
Turkcell TV+ Görüntülerde Bozulmalar Oluyor, Takılıyor!

Turkcell TV+Görüntülerde Bozulmalar Oluyor, Takılıyor!

Profil fotoğrafı
Orçun

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri