to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell TV+ Box HP4416 kodlu cihazı yaklaşık 1–2 sene önce Turkcell uygulaması üzerinden hattıma tanımlatarak satın aldım. Cihazı televizyona bağlayıp Wi-Fi ağıma bağlamak istediğimde, bağlantı ekranında “kaydedildi” yazmasına rağmen internete bağlanmıyor. “Tekrar dene” dediğimde de sonuç değişmiyor ve girdiğim Wi-Fi şifresini kabul etmiyor.
Aynı interneti telefonumda sorunsuz kullanabiliyorum, yalnızca TV+ Box Wi-Fi’ye bağlanmıyor. Bu nedenle cihazı aldığım günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
İzmir Kemalpaşa’da yaşıyorum ve hattıma kayıtlı Turkcell GSM numaram 0551*******35. Sorunumun uzaktan veya gerekirse yerinde teknik destekle tespit edilip cihazın Wi-Fi bağlantı probleminin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline internetimle birlikte kullandığım Turkcell TV+ kutuyu yaklaşık 2–3 haftadır kullanıyorum ve aldığım günden beri stabil bir şekilde çalışmıyor. Kutu sürekli “internete bağlı değil” uyarısı veriyor, “internete bağlan” deyip Wi-Fi ağını seçiyorum, şifreyi tamamen doğru girmeme rağm...
Turkcell Superonline’dan aldığım fiber internet ve TV+ hizmetinde yaklaşık 4 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. TV+ alıcısı ve kumandası düzgün çalışmıyor. Özellikle kumanda ile kanal değiştirmek istediğimde ses seviyesi yükseliyor ya da tamamen kısılıyor, ses tuşuna bastığımda ise TV+ menüsü açılıyor....
Android TV box Xiaomi Mi box 4 cihazımızda yüklü olan TV Plus uygulamasından rahatlıkla televizyon izleyebiliyorken 4 gündür hiçbir şekilde izleyemez olduk. Konuyla ilgili birçok farklı departman ve birimle görüşme sağlasak da herhangi bir çözüme kavuşturamadık. Ana problem şu ki telefonlarımızın ki...
Evimde kullandığım Turkcell TV+ TV Ready cihazım, Digiturk internetimi bağlattığımdan beri internete bağlanmıyor. Digiturk altyapısı üzerinden ev internetim aktif olmasına rağmen TV Ready cihazım ağa bağlanamıyor ve bu yüzden TV+ hizmetinden yararlanamıyorum. Konu ile ilgili Digiturk müşteri hizmet...
Turkcell Superonline İnternet + TV+ paketim kapsamında kayıtlı telefon numaramı değiştirdim ve sistem üzerinden numara güncellemesini yaptım. Ancak bu değişiklikten sonra televizyon uygulaması üzerinden TV+’a sabahtan beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yapma...
Yorumlar