Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

TV Ready Cihazım Digiturk İnternetinde Bağlanmıyor Ve TV+ Hizmeti Kullanılamıyor

8 Ocak 21:11382

Evimde kullandığım Turkcell TV+ TV Ready cihazım, Digiturk internetimi bağlattığımdan beri internete bağlanmıyor. Digiturk altyapısı üzerinden ev internetim aktif olmasına rağmen TV Ready cihazım ağa bağlanamıyor ve bu yüzden TV+ hizmetinden yararlanamıyorum.

Konu ile ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda internet hattımda herhangi bir sorun görünmediği, bağlantının normal olduğu söylendi. Ancak internette sorun olmadığı ifade edilmesine rağmen sadece TV Ready cihazım internete bağlanmadığı için cihazı kullanamaz durumdayım.

Turkcell TV+ TV Ready cihazımın Digiturk internetim üzerinden sorunsuz şekilde internete bağlanmasını ve gerekli teknik kontrollerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

8 Ocak 21:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

15 Ocak 17:19

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizi tarihinde aradık ancak size ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, TV+

15 Ocak 19:31

Merhaba Ahmet Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 15.01.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TV+ Ready Cihazında Teknik Servis Çıkmazı

10 Aralık 2024 13:471.741

TV+ Ready tak çalıştır cihazını yaklaşık 5 aydır satın aldım, herhangi bir sorun yoktu. Kumandayla eşleştirme yapmam ger...

Turkcell Teknik Destek Çıkmazı: 6 Saatlik Bekleyiş

5 Nisan 2025 18:47487

TV+ Ready tak çalıştır cihazını yaklaşık 3 yıldır satın aldım, herhangi bir sorun yoktu. Kumandayla eşleştirme yapmam ge...

Turkcell Teknik Destek Çıkmazı: 6 Saatlik Bekleyiş

Sürekli Kesilen Ethernet Bağlantısı Ve Çözüm Talebi

25 Ekim 2024 19:52749

Sayın Turkcell Superonline Yetkilileri, Haziran 2024 tarihinde başlattığım Turkcell Superonline ev interneti hizmeti v...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Plus Çözemedikleri Yayın Donma Sorunu

Turkcell TV+ PlusÇözemedikleri Yayın Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Beyza
Turkcell TV+ Wireless Hizmet Almak Hayal...

Turkcell TV+Wireless Hizmet Almak Hayal...

Profil fotoğrafı
Serhad
Turkcell TV+ Son Güncelleme Kasma Sorunu!

Turkcell TV+ SonGüncelleme Kasma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV Plus Arızası!

Turkcell TV PlusArızası!

Profil fotoğrafı
Arzu
Turkcell TV Plus Takılma Sorunu

Turkcell TV PlusTakılma Sorunu

Profil fotoğrafı
Göker
Turkcell TV+  Baş Belası Cihaz

Turkcell TV+  BaşBelası Cihaz

Profil fotoğrafı
Cihat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri