Togg Araç İçindeki Turkcell TV+ Üyelik Hatası Çözülmedi

Togg T10X v2 aracımı Eylül ayının ilk haftasında aldığım günden bu yana araç içindeki Turkcell TV+ uygulamasını kullanmaya çalıştığımda sürekli “Üyeliğiniz bulunmamaktadır” hatası alıyorum. Oysa aynı e-posta adresi ile hem Togg tarafında hem de TV+ tarafında üyeliğim aktif olarak kayıtlı.

Sorunun çözümü için hem TV+ hem de Togg müşteri hizmetleri ile görüştüm. TV+ tarafı konunun kendileriyle ilgili olmadığını söyledi, Togg tarafı ise kayıt açıldığını belirtti ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı ve sorun devam ediyor.

Araç içi TV+ hizmetinden faydalanmak istiyorum. Togg ve Turkcell TV+ ekiplerinin ilgili hesaplarımı birlikte kontrol ederek bu üyelik eşleştirme problemimi çözmelerini ve aracımda TV+ hizmetini sorunsuz kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.