to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Paycell Pasaj Haberim Olmadan Alışveriş Yapılması
10.01.2024 Tarihinde iznim ve rızam olmadan, Paycell hesabi açılıyor. Bu hesap limiti onayım olmadan fatura ödemelerime göre yükseltiliyor ve yine onayım olmadan Paycell karta başvuru yapılıyor ve onaylanıyor. Bu hesapla pasajdan 1949 TL civarında PUBG mobile ile alışveriş yapılıyor rızam ve bilgim dahilinde olmadan. Bunu kim ve nasıl yapar? Ne PUBG mobile uygulaması telefonumda yüklü ne de pasaj uygulaması. Turkcell'in müthiş bir şekilde güvenlik zaafı vardır. Kısaca pişmanlıktır. 532 yi arıyorum Paycell e yönlendiriyor. Paycell, pasaja yönlendiriyor. Pasaj, mobil ödeme birimine. Mobil ödeme teknik ekibe mail atin diyor tamamen saçmalıklarla dolu bir şirket. İznim ve haberim olmadan yapılan bir alışverişin ödemesini ben neden yapacağım ya! Her yere şikayet edeceğim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Muhammet Ali Bey, Talebinizle ilgili başvurunuz inceleme aşamasındadır, sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Dilerseniz, taleplerinizi Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetlerine iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Paycell den hiçbir zaman alışveriş yapmadım. Paycell uygulaması yüklenmiş, Paycell kart açılmış adıma ve pasaj'dan alışveriş yapılmış bilgim dahilinde olmadan. Ben bu parayı öderim ama hakkımı kesinlikle helal etmiyorum ve şikayetime de devam edeceğim. Her yerde de yazacağım. Hiçbir şekilde çözüm yolunda olmadılar!
