to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 20 yıllık Turkcell Platinum müşterisiyim ve her ay ortalama 4.000 TL fatura ödüyor, faturalarımı da düzenli ola...rak gününde yatırıyorum. Uzun süredir Turkcell Pasaj’ı aktif şekilde kullanan, bugüne kadar birçok cihaz ve aksesuar almış bir müşteriyim. Pasaj limitim 100.000 TL iken, bugün akıl
Yaklaşık 1 aydır Turkcell Pasaj uygulamasında 30.000 TL limitim olmasına rağmen, 300 TL’lik bir aksesuar ürünü bile satı...n alamıyorum. Satın alma işlemini uygulama üzerinden denediğimde “Maalesef kredi limitinin bu ürün için yeterli değil” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun nedeniyle müşteri hiz
06.08.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Akaso EK7000 4K Wi-Fi Aksiyon Kamera ve Aksesuar Seti siparişi verdim. Sip...ariş numaram: 20256837386. Bugün, yani 11.08.2025 tarihinde hiçbir sebep belirtilmeden siparişim iptal edildi ve bana sadece ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Siparişin nede
16.02.2025 tarihinde Turkcell Pasaj'dan Luxestore'dan aldığımız Apple şarj adaptörünün çalışmadığını ve orijinal yazmala...rına rağmen aynı zamanda orijinal fiyatına satmalarına rağmen ürünün çakma çıktığını telefonu doğru düzgün doldurmadığını ve zamanla farklı aksesuar bildirimi verdiğini fark ettik
16.02.2025 tarihinde Turkcell Pasaj'dan Luxe Store'dan aldığımız Apple şarj adaptörünün çalışmadığını fark ettik. Orijin...al olduğunu iddia etmelerine ve orijinal fiyatına satmalarına rağmen ürün çakma çıktı. Telefonu düzgün şekilde şarj etmiyor ve zamanla farklı aksesuar bildirimi veriyor. Aldığımız
"Teşekkürler"
İthalatçı firma mieko zincir aksesuar sanayi ve tic. Ltd. Şti. Olan Pazaram...a ve Turkcell pasaj tarafından ayrı ayrı satın aldığım, tedarikçisi g**ç**a
"Kutu içerisinden eksik çıkan aksesuarlar Turkcell ve Dyson tarafından hızlıca tedarik edilerek tarafıma ücretsiz teslim edildi. Bu kadar ilgilenileceğini beklemiyordum. Teşekkürler..."
Turkcell Pasaj'dan iade ettiğim ürün kutusundan bile açılmadan, ellerine geçtikten 1 saat sonra herhangi bir açıklama ya...pmadan tarafıma geri gönderildi. Turkcell Pasaj'ı aradığımda ürünün kullanılmış olduğunu söylediler. Xiaomi Box TV Android cihaz almıştım, geldi. TV'ye taktım ama anlatıldığı gibi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
