Fazladan Çekilen Ehliyet Başvuru Ücretim İade Edilmiyor

11 Temmuz’da İstanbul’dan ehliyet başvurusu yaptım ve başvuru sırasında sistemde bir hata nedeniyle aynı ödemeyi iki kez gerçekleştirdim. Her iki ödemenin de dekontu elimde mevcut. Fazladan çekilen 340 TL’nin iadesi için iki kez e-posta gönderdim, fakat tarafıma hiç dönüş yapılmadı. Ayrıca telefonla da ulaşmayı denedim, ancak çağrılarım yanıtlanmadı.

İade işlemi için gerekli olan ıban, dekont ve kimlik bilgilerimi de e-posta yoluyla ilettim. Yaklaşık bir aydır 340 TL’nin iadesini bekliyor ve herhangi bir geri bildirim alamamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Fazladan çekilen tutarın hesabıma en kısa sürede iade edilmesini istiyorum.