Eksik Ön Kontrol Ve Yanlış Fatura Nedeniyle Reddedilen Marka Tescili

2025 yılının Eylül ayında türk.ticaret.net üzerinden “Lobis” markam için marka tescil başvurusu yaptım ve 9 Eylül 2025 tarihinde bu işlem için 9.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Bana bu işlem öncesinde 11.500 TL fiyat verildi, pazarlık usulüyle bu tutar 9.000 TL’ye düşürüldü. Daha sonra 2026 yılının Ocak ayında Türk Patent ve Marka Kurumu’nun sitesinden kontrol yaptığımda, tescilini istediğim markanın aslında daha önce başka bir firma tarafından “Lo-bis” şeklinde, yani sadece araya Tire koyularak yaklaşık 3 yıl önce tescil edildiğini ve bu nedenle başvuruma ret verildiğini kendim öğrendim. Türk Patent uzmanının gerekçesi de bana bu şekilde aktarıldı.

Buradaki en temel sorun, başvuru öncesinde bu markanın benzerinin daha önce tescil edilip edilmediğinin yeterince kontrol edilmemesi ve bu durumun bana baştan açıkça anlatılmamasıdır. İlgili kontrol yapılsaydı, hem bu kadar zaman kaybetmeyecek hem de bu riskleri baştan bilecektim. Ret sonrası türk.ticaret.net ile WhatsApp ve telefon üzerinden görüştüğümde, bana “marka farklılaştırma” hizmeti adı altında tekrar işlem yapmayı, bu kez hizmet ücreti almadan sadece Türk Patent’e ödenmek üzere 3.280 TL daha ödeme yapmam gerektiğini ilettiler.

Ayrıca, başvuruma ait faturayla ilgili çok ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. 2025 yılında yaptığım bu başvurunun faturasını, 2012’de açıp 2014’te kapattığım eski firma bilgilerime düzenlemişler. Bu nedenle faturanın benim için hukuken ve fiilen bir anlamı kalmadı, adeta çöp hale geldi. Üstelik faturayı güncel e‑posta adresime gönderdiklerini iddia etmelerine rağmen, ne gelen kutumda ne de spam klasöründe böyle bir fatura bulunmuyor. Faturanın gerçekten ne zaman ve nasıl kesildiği de benim açımdan tamamen meçhul durumda.

Tüm bunların yanında, ödemiş olduğum 9.000 TL’nin yaklaşık 3.280 TL’sinin Türk Patent başvuru ücreti olduğu, geri kalan tutarın ise firma hizmet bedeli gibi göründüğü ifade ediliyor. Eğer durum buysa, bu kadar yüksek bir hizmet bedelinin hangi somut hizmetlere karşılık geldiğini ve buna rağmen böylesine temel bir ön araştırmanın neden sağlıklı yapılmadığını ciddi şekilde sorguluyorum.

Bu süreç sonunda hem marka tescilimin hatalı yönlendirme ve eksik ön inceleme nedeniyle reddedilmesi hem de faturamın yanlış firma bilgilerine kesilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Öncelikli talebim, hiçbir ek ücret alınmadan yeni ve uygun bir marka için tescil başvurusunun profesyonel bir ön araştırmayla birlikte ücretsiz olarak yapılmasıdır. Eğer bu talebim karşılanmayacaksa, ödemiş olduğum 9.000 TL’nin iadesini ve bu ihmallerde payı olan çalışanların benzer şekilde başka firmaları da zarara uğratmamaları için uyarılmasını ve gerekli iç denetimlerin yapılmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve yaşanan bu hataların gerekçeleriyle birlikte tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.