to read complaints and reviews, or file yours.Türk Kızılay Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Erken Kan Alımı Sonucu Uzun Süreli Bağış Reddi
10.12.2022'den beri Kızılay’a düzenli olarak kan bağışında bulunuyorum ve bugüne kadar yaptığım 11 bağışta hiçbir sorun yaşamadım. Ancak 22.11.2025 tarihinde posta yoluyla “Kan Bağışı Geçici Reddi Bildirim Formu (Ferritin Düzeyi) ” başlıklı bir yazı elime ulaştı.
Formu okuduğumda, 11.11.2025'de bağışladığım t001925355*** numaralı kandan alınan numunede ferritin düşüklüğü tespit edildiğini ve bu nedenle 2065 yılına kadar kan bağışı yapmamın reddedildiğini öğrendim. Herhangi bir sağlık problemim olmamasına rağmen bu kadar uzun süreli bir red kararı, psikolojik olarak beni oldukça olumsuz etkiledi.
Daha sonra kan bağışı geçmişimi kontrol ettiğimde, benden 12.12.2025'de bağış almaları gerekirken 11.11.2025'de kan alındığını fark ettim. Ben, telefonuma gelen “kan bağışı yapabilirsiniz, süreniz doldu” içerikli mesaj üzerine bağışa gittim. Ancak sistemde 11.09.2025 tarihinde de kan verdiğimi gördüm. Buna rağmen gerekli kontrol yapılmadan, üç ay dolmadan yalnızca iki ay geçmişken tekrar kan alınmış. Bu durumun ferritin düşüklüğüne yol açtığını ve şu anki mağduriyetimin asıl sebebinin de bu olduğunu düşünüyorum.
Hgb değeri yüksek biriyim ve bende ferritin düşüklüğü çıkması bana mantıklı gelmemektedir. Üç aylık süre dolmadan, tam ikinci ayda kan alınmasının bu sonuca neden olduğu kanaatindeyim. Kızılay’ın sisteminden gelen yanlış bilgilendirme ve yapılan bu hatanın dikkate alınmasını, geçici ret kararımın gözden geçirilerek kaldırılmasını ve kan bağışı kayıtlarımın doğru şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Benim gibi benzer durumda olan başka bağışçıların da mağdur olmaması için bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili süreç başlatılmış olup, en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Türk Kızılay hizmetleriyle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar, göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi
Değerli Vatandaşımız, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebinizle ilgili olarak, *#645035''numaralı açık kaydınız oluşturulmuştur. Talebiniz ile ilişkin değerlendirme, ilgili birimlerimiz tarafından yapılmakta olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi
Açık kaydımla ilgili hâlâ tarafıma bir dönüş yapılmadı. Sürecin nasıl ilerlediğine dair de bir bilgim yok maalesef.
Sayın Hasan k., Tarafımıza iletmiş olduğunuz #649520 numaralı kaydın bildirim talebi oluşturulmuştur.
Tarafımıza iletmiş olduğunuz #649520 numaralı bildirim ilgili yapımız tarafından değerlendirilmiştir.
İyi akşamlar gelişmeler nasıl acaba