to read complaints and reviews, or file yours.Türk Kızılay Kan Bağışında Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti: Duyarlı Vatandaşın Hayal Kırıklığı
Şikayetim, Kızılay'a kan bağışı yapmak istediğimizde eksik bilgilendirmeden dolayı oluşan mağduriyetimizdir.
Denizli merkez'de 16.02.2025 pazar günü eşim ara ara kan verdiği için önce çınar bölgesindeki Kızılay'a gittik, kapalıydı. Akabinde Forum Çamlık önünde açık olan Kızılay'a kan verme talebinde bulunduk (saat 14:00'da). Nadir bulunan kan grubunda olduğu için beyaz kan almak istediklerini, çok ihtiyaç olduğunu söylediler. Tahlil yapıldı. Bir hafta öncesinde antibiyotik tedavisi bittiği için o gün görevli doktor ** ****, eşime bir hafta sonra gelmesini söyledi.
Biz de duyarlı bir vatandaş olarak bir sonraki pazar, 23.02.2025 pazar günü sabah 11:30'da tekrar gittik. Eşimin T.C. Kimlik numarasını sisteme girdiklerinde, ayın 26'sından önce kan veremeyeceğini, sisteme '10 gün kan veremez' diye not düşüldüğü söylendi. İyi de, bir hafta önce neden eksik bilgilendirme yapıldı? Biz çalışan insanlarız, sadece pazar tatilimiz var. Taaa Şemikler Mahallesi'nden sabah aracımızla özel oraya geliyoruz.
Biz vatandaş olarak bu kadar duyarlı iken görevli doktor **** bey'in bu duyarsızlığını kınıyorum. Hem kan verme konusunda farkındalık sağlamaya çalışırken kişilerin mağdur edilmesi hiç hoş bir şey değil. Gerekli uyarıların yapılmasını rica eder, başka kişilerin de sıkıntı çekmemesini dilerim.
Değerli Vatandaşımız; Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Türk Kızılay hizmetleriyle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, bizlere göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz.
Sayın Ümran Erkoyun, Tarafımıza iletmiş olduğunuz #268111 numaralı kaydın bildirim talebi oluşturulmuştur.
Tarafımıza iletmiş olduğunuz #268111 numaralı bildirim ilgili yapımız tarafından değerlendirilmiştir.
