Türk Kızılay Gönüllü Ol Platformunda Numara Değişikliği Yapılamıyor, Destek Alınamıyor


Kızılay Gönüllü Ol programına yaklaşık iki ay önce gönüllü olarak katıldım. Ancak son zamanlarda gönüllü olarak bir görev seçmek istediğimde, sistemde sürekli “Bilgi Gör İletişime geçiniz. Bize ulaşın” uyarısı çıkıyor ve herhangi bir görev alamıyorum. Bu sorun iki aydır devam ediyor ve gönüllü faaliyetlere katılamıyorum.
Konu hakkında Kızılay yetkilisine danıştığımda, kendisi de çözüm veya bilgi sunamadı. Profilimde gönüllü numaramı da bulamıyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve bu sorun ilk defa başıma geliyor.
Gönüllü olarak katkı sağlamak istiyorum ve bu teknik aksaklığın giderilmesini, sistemin tekrar düzgün şekilde çalışmasını rica ediyorum. Yardımcı olursanız çok sevinirim.


Kızılay canlı desteğe bağlanamıyorum. Sayfa boş açılıyor. Ve yazdığımız iletişim formlarına da hala dönüş alamadım. Biraz ilgilenirseniz sevinirim. Telefonuma da koyduğunuz blokeyi kaldırın. Biraz yapıcı cevaplar verin. Sorunumun en kısa zamanda çözülmesini talep ediyorum

Kızılay Gönüllü Ol programına üye olmak istiyorum. E-posta adresim ile doğrulama yaptım fakat cep telefonu numaramda bir yanlışlık olduğu için sisteme giremiyorum. Cep telefonu numaramın güncellenmesini istiyorum ve bunun da kısa bir süre içerisinde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.


Kızılay gönüllü ol' a üye oldum. Sonrasında saat fark etmeksizin (buna gece 2.00da dahil) art Arda 6-7 kez gelen mesajlardan rahatsız olduğumdan dolayı çağrı merkezinizi aradım. Sorunun çözüleceği söylendi, ancak çözülmedi. Tekrar aradım ve işlem yapamayacaklarını benim hesabımı silebileceğim söylen...












Yorumlar