Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kızılay Dağıttığı Termosun Soğuk Su İle Çalışmaması Ve Dış Yüzeyi Aşırı Isınması

64
Erdal'ın Teşekkür Mesajı
“Kuruma yaptığım bildirimden çok kısa bir süre sonra tarafıma dönüş yapıp çözüm süreci hakkında benden istenen bilgiler ve tarafıma yapılan aydınlatmalar için çok teşekkür ederim”

16 Ağustos’ta Bartın’da Kızılay’ın kan bağışı kampanyasında hediye olarak verilen termosu kullanmaya başladığımda, ürünün ciddi bir sorun taşıdığını fark ettim. Termosun içine sıcak su koyduğumda, içindeki su kısa sürede soğuyor, buna rağmen termosun dış yüzeyi aşırı derecede ısınıyor. Bu durum hem ürünün amacına uygun çalışmadığını hem de güvenlik açısından risk taşıyabileceğini düşündürüyor.

Bu konuyu şu ana kadar Kızılay’ın herhangi bir birimine ya da görevli personele iletmedim. Ancak kan bağışı gibi önemli ve hassas bir konuda verilen hediyelerin de özenle seçilmesi ve denetlenmesi gerektiğine inanıyorum. Ürünün bu şekilde arızalı olması, bağışçıların gözünde olumsuz bir izlenime yol açmaktadır.

Kızılay’ın kan bağışlarında dağıtılan termos ve benzeri hediyeleri tedarik eden firmaları daha sıkı denetlemesini, gerekli kontrolleri yaparak hatalı ürünlerin dağıtımını engellemesini ve bu konuda gerekli iyileştirmeleri yapmasını talep ediyorum.

29 Eylül 15:16 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili süreç başlatılmış olup, en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Türk Kızılay hizmetleriyle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar, göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi

29 Eylül 15:30

Sayın Erdal E., Tarafımıza iletmiş olduğunuz #1256263 numaralı kaydın bildirim talebi oluşturulmuştur.

Erdal
29 Eylül 16:24

Kuruma yaptığım bildirimden çok kısa bir süre sonra tarafıma dönüş yapıp çözüm süreci hakkında benden istenen bilgiler ve tarafıma yapılan aydınlatmalar için çok teşekkür ederim

29 Eylül 16:30

Merhaba, İlginiz ve nazik sözleriniz için teşekkür ederiz. Her zaman yanınızda olmaya devam edeceğiz. Saygılarımızla, Türk Kızılay

2 Ekim 11:40

Tarafımıza iletmiş olduğunuz #1256263 numaralı bildirim ilgili yapımız tarafından değerlendirilmiştir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kızılay Hediye Termos Sıcak Tutmuyor, Değişim Talebim

487

11 Haziran’da Kızılay’a kan bağışında bulunduk ve bağışın ardından bize Kızılay logolu, dokunmatik ekranlı bir termos he...

Kızılay’ın Kalitesiz Matar Hediyesi Güveni Zedeliyor

136

Türk Kızılay’ın kan bağışı sonrasında hediye ettiği matarayla ilgili ciddi bir hayal kırıklığı ve güven sorunu yaşıyorum...

Kızılay’ın Kalitesiz Matar Hediyesi Güveni Zedeliyor
Kızılay’ın Kalitesiz Matar Hediyesi Güveni Zedeliyor
Kızılay’ın Kalitesiz Matar Hediyesi Güveni Zedeliyor
1 Destek

Türk Kızılay Termosunun Yalıtım Sorunu Ve Değişim İsteği

1.097

İstanbul Beylikdüzü’nde bugün gerçekleştirdiğim kan bağışı sonrasında Türk Kızılay tarafından hediye edilen Türk Kızılay...

Video Şikayetler

Türk Kızılay'ın Kan Bağışı Yapanlara Verdiği Hediye Termos Lekeli Ve Paslı!

Türk Kızılay'ınKan Bağışı Yapanlara Verdiği Hediye Termos Lekeli Ve Paslı!

Profil fotoğrafı
Büşra
Türk Kızılay Kan Verme Sonrası Şiddetli Morarma

Türk Kızılay KanVerme Sonrası Şiddetli Morarma

Profil fotoğrafı
Harun
Kızılay’ın Kan Bağışı İçin Verdiği Hediye Termosun Isı Kaybı Yaşaması

Kızılay’ın KanBağışı İçin Verdiği Hediye Termosun Isı Kaybı Yaşaması

Profil fotoğrafı
Ramazan
Türk Kızılay Dikkatsizliği Sonucu Yaşadığım Mağduriyet

Türk KızılayDikkatsizliği Sonucu Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Tayfun
Türk Kızılay Kan Bağışı Yaptıktan Sonra Kolundaki Oluşan Morluk!

Türk Kızılay KanBağışı Yaptıktan Sonra Kolundaki Oluşan Morluk!

Profil fotoğrafı
Ali