to read complaints and reviews, or file yours.Burs Durumu Açıklama Olmadan Donduruldu, Portal Erişim Sorunu
Türk Kızılayı Lisans Bursu almaktayım. Burs devamlılık işlemleri kapsamında istenen öğrenci belgesi, transkript ve adli sicil kaydı gibi tüm belgeleri burs portalına zamanında ve eksiksiz şekilde yükledim. Buna rağmen yaklaşık 3 gündür sistemde burs durumum “donduruldu” olarak görünmektedir.
Herhangi bir eksik veya hatalı belge olmamasına rağmen bursumun neden dondurulduğuna dair tarafıma hiçbir bilgilendirme ya da açıklama yapılmadı. Ayrıca sistemde yer alan belgeleri indirmeye çalıştığımda “indir” butonu çalışmamakta ve yüklediğim belgeleri görüntüleyememekteyim. Son burs ödememi en son 10 Ocak’ta aldım ve o tarihten sonra süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması belirsizliği daha da artırmaktadır.
Bir üniversite öğrencisi olarak aldığım bu burs benim için maddi açıdan büyük önem taşımaktadır ve bu desteğe gerçekten ihtiyaç duymaktayım. Sebebi açıklanmadan bursumun dondurulması hem belirsizliğe hem de maddi açıdan mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.
Konunun ivedilikle incelenerek burs durumum hakkında tarafıma açık ve net bilgi verilmesini, burs portalındaki teknik sorunların giderilmesini ve bursumla ilgili yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede sonlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili süreç başlatılmış olup, en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Türk Kızılay hizmetleriyle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar, göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi
Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili olarak kayıtlı iletişim numaranız üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi
