Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burs Durumu Açıklama Olmadan Donduruldu, Portal Erişim Sorunu

profile
11 Mart 16:18
278

Türk Kızılayı Lisans Bursu almaktayım. Burs devamlılık işlemleri kapsamında istenen öğrenci belgesi, transkript ve adli sicil kaydı gibi tüm belgeleri burs portalına zamanında ve eksiksiz şekilde yükledim. Buna rağmen yaklaşık 3 gündür sistemde burs durumum “donduruldu” olarak görünmektedir.

Herhangi bir eksik veya hatalı belge olmamasına rağmen bursumun neden dondurulduğuna dair tarafıma hiçbir bilgilendirme ya da açıklama yapılmadı. Ayrıca sistemde yer alan belgeleri indirmeye çalıştığımda “indir” butonu çalışmamakta ve yüklediğim belgeleri görüntüleyememekteyim. Son burs ödememi en son 10 Ocak’ta aldım ve o tarihten sonra süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması belirsizliği daha da artırmaktadır.

Bir üniversite öğrencisi olarak aldığım bu burs benim için maddi açıdan büyük önem taşımaktadır ve bu desteğe gerçekten ihtiyaç duymaktayım. Sebebi açıklanmadan bursumun dondurulması hem belirsizliğe hem de maddi açıdan mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.

Konunun ivedilikle incelenerek burs durumum hakkında tarafıma açık ve net bilgi verilmesini, burs portalındaki teknik sorunların giderilmesini ve bursumla ilgili yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede sonlandırılmasını talep ediyorum.

11 Mart 17:02 (Şikayetten 43 dakika sonra)
11 Mart 20:13

Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili olarak kayıtlı iletişim numaranız üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burs Durumu Açıklama Olmadan Dondurulması Ve Teknik Sorunlar

profile
11 Mart 12:22
317
1
Pelda sonuçtan hiç memnun değil

Burs Ödemesi Kesildi, Bildirim Alınmadı

profile
24 Şubat 07:40
774
1
Sevim sonuçtan hiç memnun değil

Kızılay Burs Devamında Sistem Hatası Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
23 Şubat 19:54
845
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Burs Ödemesi Gecikmesinin Tek Sebebi Bildirim Eksikliği

profile
21 Şubat 22:27
794
Benzer Şikayet Yaz