Türk Eğitim Vakfı Burs Ödemesi Yatmadı ve Obigenç Uygulamasına Giriş Engellendi

Tev bursiyeriyim ve her ayın 15’inde yatması gereken bursum bu ay hesabıma yatırılmadı. Bununla birlikte Obigenç uygulamasına da giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda T. C. Kimlik numaram için “geçersiz” uyarısı alıyorum, “şifremi unuttum” dediğimde ise bu kez de “kayıtlı kullanıcı bulunamadı” şeklinde bir hata veriyor. Daha önce aynı e-posta adresimle sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyordum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili tev’e e-posta gönderdim, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve problemim devam ediyor. Hem bursumun neden yatmadığı konusunda bilgilendirilmek hem de Obigenç sistemine erişim sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.

Burs ödememin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve sistemdeki kaydım düzeltilerek Obigenç uygulamasına tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.