to read complaints and reviews, or file yours.Türk Eğitim Vakfı Belge Güncelleme Sorunu Ve Burs Kesintisi Endişesi
Türk Eğitim Vakfı’ndan geçen eğitim döneminde burs alıyordum. Bu dönem bursumun devam etmesi için istenen belgeleri sisteme yüklemek istedim ancak günlerdir belge güncelleme işlemim alınmıyor. Sistem üzerinden işlem yapamıyorum ve tarafıma “belge güncelleme işleminizi yapamıyoruz, alamıyoruz” şeklinde geri bildirimlerde bulunuldu.
Bunun üzerine TEV’i aradım, benden mail atmam istendi ve mailimi göndererek belgelerimi ilettim. Ancak üzerinden yaklaşık 4–5 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, belge güncellemem hâlâ yapılmadı ve burs sürecim belirsiz durumda bekliyor.
Yurtta kalıyorum ve bu Bursa gerçekten ihtiyacım var. Belgelerimin bir an önce sisteme işlenmesini, bursumun kesilmemesini ve süreçle ilgili tarafıma acil ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Belgelerinizi, sistemde yer alan yönergeleri dikkate alarak yüklemeniz gerekmektedir. Yönergelere uygun şekilde yükleme yapmanıza rağmen hata almaya devam ediyorsanız, yüklemeye çalıştığınız belgeyi ve aldığınız hata mesajının ekran görüntüsünü TEV’in resmi internet sitesinde yer alan Burs Birimi e-posta adresi üzerinden bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Burs Birimi iletişim bilgilerine ulaşabilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Türk Eğitim Vakfı
Ortaöğretim öğrencisiyim sadece dönem sonu bir tane notum düşüktü o da sınırdaydı onun dışında bu Bursa çok ihtiyacım var lütfen ayın ekimin 15 inde bursumu almam gerek
Merhaba, Burs başvuru döneminde adaylarımızdan çok sayıda e-posta ve telefon gelmesi nedeniyle yanıt süresinde gecikmeler yaşanabilmektedir. Yoğunluk sebebiyle yanıt süresi uzayabilmekle birlikte, tüm bildirimler kayıt altına alınmakta ve sırayla değerlendirilmektedir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz.
Bekliyorum ama ayın 15 inde ihtiyacım var lütfen acil geri dönüş yapın ararsanız ulaşamazsınız okuldayım
Türk Eğitim Vakfı bursiyeriyim ve yaklaşık iki haftadır sistem üzerinden “belge güncelleme” işlemlerimi yapamıyorum. Belge güncelleme sayfasına girdiğim anda hiçbir belge ekranı açılmadan “işleminize devam edemiyoruz, çağrı hattımızı arayın” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle sürecimi tamamlayamıyorum. Yaklaşık bir buçuk hafta önce çağrı hattını aradığımda, yaşadığım sorunun ekran görüntüsünü mail olarak göndermemi istediler. İstenilen şekilde ekran görüntüsünü maille ilettim, ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Tekrar mail atmam istendi, onu da göndermeme rağmen sistemdeki sorun aynı şekilde devam ediyor. Şu an yurtta kalıyorum, maddi durumum oldukça kısıtlı ve bu burs benim için hayati önem taşıyor. Kitap ve temel ihtiyaçlarımı bu bursla karşılıyorum, bu nedenle belge güncelleme işlemlerini yapamıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sistemde yaşadığım bu teknik sorunun acil olarak incelenip ivedilikle çözüme kavuşturulmasını, burs işlemlerimin hiçbir gecikmeye uğramadan devam etmesini ve tarafıma net, açıklayıcı ve zaman kaybı olmadan geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Güncel belgelerinizi belge.obigenc.com adresi üzerinden yüklemeniz gerekmektedir. Yükleme sırasında hata almanız durumunda, öğrenci belgenizi ve aldığınız hataya ilişkin ekran görüntüsünü bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Burs Birimi iletişim bilgilerine ulaşabilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Türk Eğitim Vakfı
