to read complaints and reviews, or file yours.Türk Eğitim Vakfı Tev Burs Başvurusunda Yeni Belge 15 Gün Kuralı Nedeniyle Kabul Edilmiyor
Türk Eğitim Vakfı’nın burs başvuru sistemine e-Devlet üzerinden aldığım lise öğrenci belgesini yüklerken sistemsel bir sorun yaşıyorum. Bugün, 27 Ağustos tarihinde e-Devlet’ten yeni öğrenci belgesi aldım ve TEV’in sistemine yüklemek istedim. Ancak belge tamamen yeni olmasına rağmen ekranda “Yüklemek İstediğiniz Belgenin Son 15 Gün İçinde Alınmış Olması Gerekmektedir! ” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve yükleme işlemi gerçekleşmiyor.
Belgenin düzenlenme tarihi de bugün, yani 27 Ağustos olmasına rağmen sistem bu belgeyi sanki 15 günden eskiymiş gibi algılıyor. Bu nedenle burs başvuru sürecime devam edemiyorum ve başvuru hakkımı kaybetmekten endişe duyuyorum.
Türk Eğitim Vakfı’ndan, lise öğrenci belgesi yükleme aşamasındaki bu teknik hatanın acilen düzeltilmesini, sistemin e-Devlet’ten bugün alınmış belgeyi kabul etmesini ve bu sorun nedeniyle başvuru sürecimde herhangi bir hak kaybı yaşamamam için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Türk Eğitim Vakfı’nın kendi internet sitesi üzerinden burs başvurumu yapmak istiyorum ancak transkript yükleme aşamasında sistem sürekli hata veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. İlk olarak transkriptimi fotokopi olarak yüklemeyi denedim, “Yüklemeye çalıştığınız belge geçerli bir belge değil veya okunamıyor. Lütfen doğru belgeyi yüklediğinizden emin olunuz.” şeklinde bir uyarı aldım. Bunun üzerine okuldan resmi olarak PDF formatında transkript aldım ve onu da yüklemeyi denedim fakat yine aynı hatayı veriyor ve sistem belgenin okunamadığını söylüyor.
Belgelerim doğru ve güncel olmasına rağmen TEV’in başvuru sistemi bu hatadan dolayı başvurumu almıyor, bu yüzden burs başvurumu tamamlayamıyor ve bursumun devamı konusunda mağduriyet yaşıyorum. Türk Eğitim Vakfı’ndan, burs başvuru sistemindeki bu teknik sorunun en kısa sürede düzeltilmesini, transkript belgemi sisteme yükleyip başvurumu eksiksiz tamamlayabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını ve bu teknik aksaklık nedeniyle bursumun devamı konusunda herhangi bir hak kaybı yaşamamamın güvence altına alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu ile ilgili size yardımcı olabilmemiz adına, T. C. Kimlik numaranızı ve yükleyeceğiniz belgeyi iletmenizi rica ederiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Türk Eğitim Vakfı
Bu Gönderdim
Merhaba, Konu ile ilgili size yardımcı olabilmemiz adına, T. C. Kimlik numaranızı ve şikayetinizi TEV’in resmi internet sitesinde yer alan Burs Birimi e-posta adresi üzerinden bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İlgili sayfaya ulaşabilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Türk Eğitim Vakfı
