Teknik Hata Ve Bilinmeyen Süre Kısıtı Nedeniyle Burs Başvurusu Reddedildi

TEV’in üniversite burs başvurusu kapsamında burs almaya hak kazandığımı sistem üzerinden öğrendim. Ekranda burs almaya hak kazandığım ve yalnızca üniversitemin imkanları ve kişisel özelliklerimle ilgili, beni tanımaya yönelik kısa bir form doldurmam gerektiği yazıyordu.

Bu formu görür görmez doldurup göndermeye çalıştım ancak sistem sürekli teknik aksaklık hatası verdi ve formu iletemedim. Ekranda “Teknik nedenlerden dolayı şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen bir süre sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir uyarı mesajı çıkıyordu. Bu sırada Romanya’da bir projede olduğum için anlık olarak destek hattını arayarak durumu bildirme imkanım olmadı. Daha sonra tekrar denediğimde ise formu doldurma süremin geçmiş olduğunu ve başvurumun reddedildiğini gördüm. Oysa sistemde formu doldurma süresiyle ilgili herhangi bir bilgi veya uyarı yer almıyordu.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak destek ekibine e-posta ile ulaştım ancak yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Burs almaya hak kazanmışken, tamamen teknik sorunlar ve sistemde belirtilmeyen bir süre kısıtı nedeniyle bu hakkımı kaybetmemin adil olmadığını düşünüyorum.

Başvuruma ilişkin burs hakkımın yeniden değerlendirilmesini ve bursumun tekrar işleme alınmasını talep ediyorum.