to read complaints and reviews, or file yours. 
Erzurum çıkışlı Batum turu için 1 hafta önce rezervasyon yaptım, Batman'dan geleceğimi defalarca firmaya ilettim. Bana bir sıkıntı yok dediler. Son güne kadar onları arayıp bir sorun var mı yok mu diye sordum, bana yine yok dediler. 1 Şubat gece çıkışlı tur için Batman'dan sabah bindim ve akşam üstü saat 5'te Erzurum'da oldum. Saat 6'da beni arayıp tura gelecek olan bir grup varmış ve onlar gelmediği için iptal edeceğiz dediler. Ben onlara şu an Erzurum'da kalacak yerim yok dedim ve benimle konuşan çalışan, 'Bu bizim sorunumuz değil, sizin verdiğiniz kaporayı size atarız' dedi. Ben de tamam atın dedim ve IBAN attım. Bana IBAN'ımın muhasebeye iletildiğini söyledi ve 2 gün sonra yatacağını söyledi. Ben de Erzurum'da kalacak yerim yok ve üstümde para yok, paramın hemen yatırılmasını istedim. Sonra beni tehdit etmeye başladı. Çalışan, 'Efendi olun paranızı atalım' denildi. Ben de sizi şikayet edeceğim dedim, paylaşacağım fotoğraflardan görebilirsiniz. Saat 6:30 gibi tur firma sahibi aradı beni, 'Sen niye sıkıntı çıkarıyorsun?' diye. Ben herhangi bir sıkıntı çıkarmıyorum dedim ve bana adres ver dedi. Ben Batmanlıyım dedim ve beni tehdit etti, 'Bingöllü komşularım var, seni bulacağım' dendi bana. Tamamen saçma sapan bir tur firması, üslupları çok yanlış. Şu an ne yazsam bunlar için boş.
Cemre Turizm'den, Batum ve Tiflis gezisi için 8 Kasım'ı 9 Kasım'a bağlayan gece saat 01.00'de Erzurum'dan hareket edecek tur için 4 kişilik yer ayırtmıştık. 2 gün öncesinden 4 kişi için 9000 TL kapora yatırdık. Biz kendimiz 2 kişi Kars'tan Erzurum'a gelecektik. 2 kişi de Van'dan Erzurum'a gelecekti....
Geçen hafta günübirlik Batum turuna katılmak için Erzurum'da Cemre Turizm firmasına başvurdum. Yolculuk gece 3 buçuk gibi başlayacaktı. Yolculuktan bir gün önce ben kapora göndermek istedim, ama paranın tamamını daha hizmeti vermeden istediler. İtiraz etmeden güvenip gönderdim. Yolculuğun olduğu gün...
26 Nisan cuma gece çıkışlı, Erzurum -Trabzon iline günü birlik tura katıldım. Turda görevli grafik tasarımcı olduğunu söyleyen ama Türkçe konuşmayı bilmeyen, bilgisiz biriydi. En önemlisi de kahvaltı için anlaşma yapmış oldukları yeri öyle ayarlamışlar ki, alternatifiniz yok, dağın başında bir yerde...
1 hafta öncesinden tur için rezervasyon yaptırmıştık. Tur günü öğlene kadar hiçbir haber verilmedi. Başka şehirden arkadaşımla gideceğim için o şehre doğru yola çıkmadan önce bilgi almak için firmaya yazdım. Bilgilendirme yapacaklarını söylediler. 2 saat sonra ben yoldayken arayıp sayı yetersizliği ...
Batum'da yılbaşı turuna katıldık, gerçekten kötüydü. Akşam 8-9 gibi otele vardık, 1 saat üzerinizi değişin, akşam şehri görün dediler. 1 saat içinde Batum'u gezdirdiler, yarın zaten detaylı göreceksiniz dediler. Ertesi gün gruba gelen mesajda bugün serbest gün olduğu bildirildi. Kendi başımızın çare...
Yorumlar