Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Large Olarak Satılan Yumurta İçinde Boyut Farklılığı Ve Gramaj Düşüklüğü

25 Aralık 2025 19:36357
Ayça'nın Teşekkür Mesajı
Şikayeti yazdıktan sonra 24 saat geçmeden tarafıma dönüldü ve şikayetim çözüldü teşekkür ederim ilginiz için

25.12.2025 tarihinde Ankara Harbiye Mahallesi’indeki Mega Market’ten Türe marka 30’lu large yumurta satın aldım. Eve gelip koliyi açtığımda, kenarlardaki yumurtaların büyük, ortadaki yaklaşık 10 yumurtanın ise belirgin şekilde daha küçük olduğunu fark ettim. Large olarak satılan bir ürünün içinde bu kadar bariz boyut farkı olması dikkatimi çekti.

Durumu görmek için aldığım markete geri götürdüm. Orada yumurtaları tarttılar ve large sınıfı için en az 63 gram olması gereken yumurtaların yaklaşık 50 gram geldiğini söylediler. Market çalışanları, bu durumun firmaya daha önce de defalarca bildirildiğini, aynı şikayetin çok fazla geldiğini, ancak herhangi bir işlem yapılmadığını, bu nedenle kullanıcı olarak bizim şikayet etmemiz gerektiğini ifade ettiler. Large ücreti alınıp, gramajı düşük yumurta verilmesini kesinlikle doğru bulmuyorum.

Kutu üzerinde parti no 0169 ve son tüketim tarihi 18.01.2026 yazıyor. Türe Yumurta’nın bu parti ve genel ürünleriyle ilgili gerekli denetimleri hızla yapmasını, tüketiciye yanıltıcı şekilde large ürün satılması konusuyla ilgili açıklama ve özür talep ediyorum.

26 Aralık 2025 09:07 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Ayça Hanım, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu konuda derhal harekete geçiyoruz. Öncelikle söz konusu 0169 parti numaralı ürünün tüm partisini kontrol ettirerek gramaj uyumsuzluğunu tespit edeceğiz. Kontrol sürecimiz tamamlandığında, bulgularımızı ve alacağımız önlemleri size gün içerisinde telefonla ayrıntılı olarak bildireceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Türe Yumurta

Ayça
29 Aralık 2025 12:53

Şikayeti yazdıktan sonra 24 saat geçmeden tarafıma dönüldü ve şikayetim çözüldü teşekkür ederim ilginiz için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Büyük Boy Diye Satılan Yumurtalar Küçük Çıktı, Açıklama Ve Telafi Bekliyorum

26 Ağustos 2025 21:03266

"Benimle iletişeme geçen arkadaşın ilgisi ve bilgilendirmesinden kaynaklı çok teşekkür ederim kendisine öncelikle. Gereklidesteği sağladılar"

Büyük Boy Diye Satılan Yumurtalar Küçük Çıktı, Açıklama Ve Telafi Bekliyorum
Büyük Boy Diye Satılan Yumurtalar Küçük Çıktı, Açıklama Ve Telafi Bekliyorum
Büyük Boy Diye Satılan Yumurtalar Küçük Çıktı, Açıklama Ve Telafi Bekliyorum
Büyük Boy Diye Satılan Yumurtalar Küçük Çıktı, Açıklama Ve Telafi Bekliyorum

Yanıltıcı Yumurta Gramajı Sorunu

30 Ocak 2025 14:482.459

Anadolu Çiftliği yumurta markasına sahip 15'li karton kutuda olan yumurta aldım. 30 Ocak 2025 saat 13:41 de Esertepe Mah...

Yanıltıcı Yumurta Gramajı Sorunu
Yanıltıcı Yumurta Gramajı Sorunu
Yanıltıcı Yumurta Gramajı Sorunu
Yanıltıcı Yumurta Gramajı Sorunu
+1
1 Destek1 Yorum
3

Türe Yumurta Gramajdan Küçük Yumurta Aldatmacası

12 Aralık 2023 20:271.166

Türe marka yumurtalar alıyorum bazen. Mecbur kalmadıkça almam ama bazen başka marka yumurta bulunmuyor. Çünkü genellikle...

Türe Yumurta Gramajdan Küçük Yumurta Aldatmacası
Türe Yumurta Gramajdan Küçük Yumurta Aldatmacası
Türe Yumurta Gramajdan Küçük Yumurta Aldatmacası
Türe Yumurta Gramajdan Küçük Yumurta Aldatmacası
5
Çözüldü

Kantinden Alınan Yumurtalarda Eksik Gramaj Sorunu Tekrar Yaşandı

29 Ekim 2025 17:58216

29 Ekim 2025 tarihinde Ankara Anıttepe Jandarma Kantini’nden türe marka L63...

Kantinden Alınan Yumurtalarda Eksik Gramaj Sorunu Tekrar Yaşandı
Kantinden Alınan Yumurtalarda Eksik Gramaj Sorunu Tekrar Yaşandı