to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Tünel Performance Hall’da Zorunlu İçecek Alımına Karşı İade Talebi
18.06.2026 tarihinde Mersin Tünel Performance Hall’de A*** P****** konseri için Bubilet üzerinden ben ve arkadaşım adına, kişi başı 325 TL olmak üzere toplam 650 TL ödeyerek bilet aldım. Konsere girmek için mekâna gittiğimizde, kapıdaki çalışanlar biletimiz olmasına rağmen kişi başı 300 TL’lik içecek alma zorunluluğu olduğunu, içecek almazsak konsere giremeyeceğimizi söylediler.
İstemediğimizi açıkça belirtmemize rağmen, “Almazsanız konsere giremezsiniz” denilerek bizi mecbur bıraktılar ve konsere girebilmek için 300 TL tutarında içecek almak zorunda kaldık. Biletimi önceden satın almış olmama rağmen kapıda böyle bir şartla karşılaşmak hem hukuka aykırı hem de tüketici olarak kendimi kötü hissetmeme sebep oldu. Bu uygulama bilet alırken hiçbir yerde belirtilmemişti.
Mersin Tünel Performance Hall’ün bu tutumundan dolayı ödediğim 300 TL’lik zorunlu içecek ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca tüketicilerin mağdur olmaması için bu uygulamanın ilgili merciler tarafından denetlenmesini ve bu tür zorunlu harcama dayatmalarının sonlandırılmasını istiyorum.
Biletimi önceden aldım, ancak mekana gittiğimde içecek almam gerektiği söylendi ve 300 TL ek ücret ödemek zorunda kaldım. Çalışanlar bu şartı kabul etmediğimde girişimi engelledi. Şu ana kadar marka bir özür iletmedi ve sorunum hâlâ çözülmedi.
