Ödenen Video Hizmeti Teslim Edilmedi Ve Geri Dönüş Yok, İade Talebi
19.06.2026 tarihinde Tunay Co’nun web sitesi üzerinden bir video satın aldım. Ödemeyi banka kartımla 2.075 TL olarak yaptım ve işlem sonrası sipariş numaram JXTHJVZ1F olarak oluşturuldu. Ancak satın aldığım bu ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve videoya erişim sağlayamadım.
Ödeme sonrasında firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne ürün teslim edildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Ücretini ödediğim video hizmetinin derhal tarafıma sunulmasını ya da ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Ceyda hanıma teşekkür ederim sorunu hızlıca çözdü.


