to read complaints and reviews, or file yours.EFT İle Ödenen Notebook Batarya Siparişinin İadesi Hâlâ Beklemede
16 Nisan 2026 tarihinde Tümsarf üzerinden Lenovo g580 model notebookum için yaklaşık 500 TL tutarında, EFT ile ödeme yaparak notebook bataryası siparişi verdim. Siparişten kısa süre sonra tarafıma ulaşılarak stoklarda hata olduğu ve sipariş etmiş olduğum ürünün ellerinde bulunmadığı, bu nedenle para iadesi yapılacağı bilgisi verildi.
Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süre içinde üç defa kendilerine ulaşıp durumu hatırlattım, her seferinde iadenin çözüleceği ve sürecin ilerlediği söylendi ancak somut hiçbir adım atılmadı. Son görüşmemizde ise “sistem hatası” olduğu ifade edilerek yine oyalandım ve iadem halen yapılmadı.
Ödemesini EFT ile yaptığım bu siparişe ait tutarın bir an önce tarafıma iade edilmesini ve sürecin gereksiz şekilde uzatılmadan net bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
