to read complaints and reviews, or file yours.Tümosan Arıza Ve Değişim
22.06.2023 tarihinde Gaziantep Tümosan bayisinden 5265 TMR'li traktör aldım. Traktörü eve getirdiler. Çalıştırdık, yağ pompasından yağ sızdırıyordu. Bu ne desek, conta olabilir dediler. Traktörü almak istemedim, fatura kesildi olmaz dediler. Bir yıldan bu yana arızalar biri bitiyor, diğeri başlıyor. Her tarafı yağ içinde. 2024 yılının Haziran ayından beri traktör iş görmüyor. Kasnak, kontak, elektrik devreleri, 2 sefer beyin arızalandı. Çift çekerin bağlandığı yerden yağ sızdırıyor. Arka tarafı yağ içinde, arıza biri bitmeden diğeri başlıyor. Ardı arkası kesilmiyor. TMR sistemliymiş, bilgisayar arıza tespit sistemli ama servislerde öyle bir sistem yok. Bu traktörden kurtulmak için Tümosan şikayet hattını onlarca defa arıyorum, yetkililerden bana dönüş yapmıyorlar. Fabrikayı arıyorum, yetkili kişiler arayan yok. Teknik arızalı traktörü satıp kurtulduğunu zannediyorlar. Nasıl olsa garanti süresi akıp gidiyor. 2 yıl garantisi vardı, 14 ayı bitti, 10 ay kaldı. Oyalaya oyalaya garantiyi de bitirecekler, daha sonra hiçbir şey kabullenmeyecekler. Fabrikanın avukatları çokmuş, bizim gücümüz yetmezmiş. Bu yıl toprağımı işleyemedim, bu traktörü aldığıma pişmanım.
Ayrıca 300 saat deki traktör tarlada kaldı yürümesi servis geldi kurtarıjıyla garantiden yapılıp getireceğiz dediler 3 gün sonra 21000 para istediler parayı verirsen yaparız dediler 1 hafta traktör servis de tutu kaldı parayı kredi kartından çektirdin traktörü getirdiler gelmesi ile kontak, beyin, elektrik, vb. Arızalarla bu günkü tarihe kadarı daha yapılmadı. Bu arızalar en son 6 ay ile 8 ay arasında yaşanan olay zamanında işimi görmeyen alet ne işe yarar bu traktör bir demir yığını tamircileri parçacıları zengin etme aracıdır
